okla508 wrote:
哈~~那顧客拿來換的...(恕刪)
沒錯,
您說出一個重點,
換個方式再出發,
躲在後面的真實面貌,
只有貿易商自己良心最清楚 !!
商業嘛 ~~~ 作生意不是愛心事業,
只是 ~~
吃虧的永遠是消費者 !!
您 ~~ 看到了貿易商笑的合不攏嘴的樣子嗎 ?!
之前自己買的是英日機
我朋友買的是中文的
我們大約兩點到億華 那時貨還沒到
等到大約快2:30分左右看到一台貨車到
我猜應該是到了 果然沒錯
就從車上拿了先拿三台下來給我一台測試
先檢查相機 機子拿出來有貼一張完整原廠封條
也看了機子的製造地MIC
這時就將封條撕開 測試
我有問到他們店長這個問題
他說他們老闆都跟貿易商說好 於4月19日後會退還給貿易商
以貨易貨的方式再跟換回MIC的 不過大多是回來改兩年保固的
"昨晚有寫mail詢問 2年保固的問題會如何做呢? 今早收到回信如下"
人為須自費維修..非人為免費維修(我們一定會確實遵守這個規則)
以上是基本我們會做到的
我先說一個簡單的例子
就以現在在討論S8000專盤鬆脫的問題
看到有網友買公司貨故障,結果說是人為造成的,所以維修費收左右2200元
我們水貨也有遇到這個狀況,我們師父有跟我討論過
因為轉盤有個東西轉到碎裂,所以才鬆脫
若是這是個案或是不多...的確可能是個人使用的問題
但是看到公司貨以及水貨都有一個比例
我們就合理的認定這算非人為處理,而是那一個部份設計上有瑕疵
除非這個客人一直都是壞那部份,就代表那個客人可能使用過於粗魯
所以目前為止本公司只要有處理到此部分的,本公司保固期內一律免費處理
沒因為此問題跟客戶收過費用的紀錄
感謝您的提問
CE FCC UL 大家都有看過
前一兩年連垃圾桶都出來了 (WEEE)
PCT 大家不妨去查查那是什麼
不要隨便臆測, 那PCT並不是可以隨便上的
在RoHS 之後, 新的歐盟環規也快要出來了
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