上網買了Canon S95，裡面卻是S90....(已解決)

前天下單S95，昨天下午收到，本想稱讚店家寄貨迅速，
沒想到一開箱差點沒昏倒，S95的外箱裡卻裝的是S90！

我馬上與店家反映，但對方卻以出貨已經有拍照存證，還說他們S90早就已經出清一空，
所以一口咬掉是我自己調包不接受我換貨！

請問此種情況該如何是好？該先報警嗎？還是應該跟台灣彩虹反映此事？

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小弟昨天處理了一整天，連報社記者都出來幫忙代查序號，查到晚上十點多才知整件事根本是內賊....
事情說來有點長，以下我長話短說。

由於大樓管理員請假，他兒子過來代班，這相機就是他調的包。由於我的包裹上面有標內容物是相機，
據他說他只是想看看我訂的相機是什麼，所以偷偷用刀片割開，後來他發現我訂的是S95才心生歹念，
因為他就正剛好用S90，他調包相機後通知有我的包裹，直到我發現相機型號有問題到處找人幫忙，
連記者都來我家樓下，他才發覺事情鬧大了...

晚上十點半左右他爸跟他到我家賠罪，並坦誠一切事情都是他兒子作的，因為大樓管理員我們都認識很久了，
我爸媽就要我不要再追究了，我看相機沒什麼問題，想想也就算了，事後我發了封mail給店家，說問題解決了，
就在剛剛店家打電話給我，說他們正在檢討店員對客戶的態度不佳，所以願意主動送我一組清潔組跟相機包，
整件事算水落石出，幸運的是問題一天就解決了....

在此謝謝李小姐及孫先生的大力幫忙，沒有你們幫忙不知幾時才會解決，再次感謝。