也
請各位大大聽我說來
話說我的Canon G7當初買水貨
後來鏡頭因為擠壓到而無法縮回
(一直無法縮回 擠壓到壞了是廠說的說法)
送回我當初買的店家修理
(台中NOVA 飛X相機專賣店 爛死了 真想寫出全名)
我有特別要求一定要告知我損壞原因
我還特別要求把原來壞掉的鏡頭還給我
我要保留下來
第一次修好
店家來電話說是鏡頭遭擠壓所以壞掉
因此建議我把整組鏡頭換掉
因為我是相機小白
相機又不修不行
於是3900元就換了一顆新的鏡頭給我
修好時
開心的去領貨
放了一陣子沒用
再次使用時 發現鏡頭有問題
1.正常使用AUTO拍照 鏡頭有怪聲
在按下快門到一半 鏡頭的怪聲很大
感覺很像鏡頭自己不斷在伸縮
2.AUTO狀態下 十張裡面五張對不到焦
於是乎
我又很快送修了
送到店家請老闆幫我看
他一直覺得鏡頭的異音是正常的
連我這小白都知道那聲音很怪
他竟然跟我爭辨是正常的
還一副是我自己門外漢的樣子
我再白 也不會弄錯自己相處一年多的相機吧
想想 算了不跟他吵
當下要求 再送修一次
第二次修好(前天)
我再也不相信店家
於是當場就直接試相機
我特別要求了維修報告
內容只寫了 : 更換鏡頭組
看到這髒話都快出來了
根本就是騙客人的行為
怎麼不敢寫說是當初沒修好
這不是重點 於是我邊抱怨報告差 邊開始測試相機
果不其然
在AUTO狀況下拍照
鏡頭聲音更大聲就算了
根本對不到焦 連拍照都不行
店員跟我說他們到貨都會先檢查
我根據懷疑這一切都是"乎巄"客人的
我馬上請小姐再請上次"沒水準"的男生來
(搞不清他是店長還是員工 氣勢不小)
他拿走我的相機小試了一下
我忍不住在旁邊開始抱怨
到底第二次修了什麼東西
(心裡真懷疑他們把我相機修得更遭了)
那氣勢不小的男人說 :
上次沒問題你說有問題
廠商也很有心的再換了一顆新的給你
(是怎樣 我付了錢 修不好再換一顆是你們的恩典嗎)
我氣到就說 : 哪有一台相機連修兩次都不好 還要我送修第三次
我整個我大 說 : 修三次都修不好 你不怕影響你們店家的商譽嗎?
氣勢男又說 : 這跟商不商譽沒有關係 廠商修不好我們也沒辦法
廠商盡力了 我們也不願意這種事情發生阿
(他意思是說 廠商修不好 關他們店家何甘)
我說 : 那保證下次可以修得好嗎?
氣勢男 : 這個要請廠商再重新確認一下
(厚 什麼店 氣死了 這種回答能聽嗎)
不管了 就送修第三次吧
區區小鏡頭 修了三次
這種店家怎麼可以存活到現在
賣你是一副樣
修不好又是一副樣
真是標準生意人
回家後一路氣到一直念
我可憐的老公就只能聽我一直發勞騷
3900元就已經被收了
我還能怎麼樣
所以
在此要請問各位有經驗有知識的大大們
請你們大家救救我
1.第三次若真沒修好~我可以要求他們退費並把原來的裝回去嗎?
2.鏡頭組沒有零件可換~所以壞了只能換整組~這種說法對嗎?是騙人的嗎?
3.水貨修理的廠商~都這麼爛嗎?
挨
遇到這種店
我只能說無耐
這輩子
等這台相機修好
我再也不會進那種爛店一步了
