Canon PowerShot S100 鏡頭錯誤連署（序號46開頭也淪陷了&第四次送修） (第51頁)

mooncloudy
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501樓

2012-08-22 21:29

在此希望各位 S100 消費者勇於連署
同時上台灣佳能官網客訴反應（台灣佳能連絡我們）
一同響應前往「消保會」提出申訴！一起來爭取自己的權益！

<...恕刪>

TO版主陸毅兄
本人是二樓的mooncloudy

很遺憾地，本人於今年5/5送修的鏡頭無法縮回嚴重故障情形，於8/21再次發生。
時間間隔僅三個月!

對於此中高價位相機產品之低水準品質，令人無法接受的消極處理方式!

本人擬進行實體店頭抗議行動，以捍衛已購機之消費者權益!
若有意願討論細節，請與我聯絡。

jop0011

jop0011
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502樓

2012-08-25 15:30

個人的送修的相機回來了!
送修後第2天~有mail申訴信!
而這次維修後~CANON僅保證此次修好之後,如再有鏡頭故障~保固內無條件換新機!
其實~
有申訴~10天內修好~相機就回來了!
無申訴或太晚申訴~3周~相機才回來!
申訴多少有些用!

TO:開板的網友~陸毅
我是NO.20的jop0011網友!!
送修紀錄
1.鏡頭錯誤~送修日-->2012/05/03,修復日-->2012/05/24
2.鏡頭控制環無法使用~送修日-->2012/05/24,修復日-->2012/05/28
3.鏡頭錯誤~送修日--> 2012/08/13,修復日-->2012/08/22

aloneyou

aloneyou
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503樓

2012-08-29 15:17

我的相機是101年3月買的，機號為418132******，是官方公布的其中之一，雖然目前沒有鏡頭錯誤這個問題(不常使用，只拍了兩百多張而已)，但心裡還是怕怕的，請問我該怎麼辦才好阿，真不希望它在重要時刻時掛點阿。

還有請問一下，為什麼我開機要拍照時它會自動錄影，我在相機裡看照片看影片時都沒有發現有這個問題，但當我把相機裡全部的檔案傳到電腦裡時發現有一個影片檔，把它打開來看才發現那不是我要錄的，那是它自己錄的，而且是好多的片段都集中在那個影片檔裡，請問怎麼會這樣啊??

還有再請問一下，相機在錄影時直要有調整變焦桿時那"叩叩叩"的聲音會出現在影片裡，那是正常還是不正常啊?

拜託請幫我解決一下~~

謝謝

pumaponpon

pumaponpon
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504樓

2012-08-29 15:34

我的相機序號418xxxxxxxxx 這個月(8月初)發生鏡頭錯誤
經email客服信箱詢問送修會不會壞掉第2次的問題回覆如下:

問:
針對S100鏡頭錯誤送修後再故障的疑慮,請問該零件有改版嗎?
有的話是何時(幾月)改的呢?
可以獲知目前為止有消費者發生相同故障二次送修的原因嗎?
請協助釐清保固送修的疑慮.

答:
親愛的Canon用戶您好：
再次感謝您的來信，讓我們有再為您服務的機會；對於您的問題敬覆如下：
零件是在六月修改，若更換舊款零件的相機，是有機會再發生故障。

以上是客服回覆
看到之後心得如下:
雖然我還沒拿去修理但是版上大家的資訊我一直有在看
所以是說六月前送修的用的是舊零件所以無論如何很高機率會再壞掉
而六月後壞掉的才開始可以放心送修的意思囉

那那那..那六月之前怎麼可以拿有問題的零件來修理呢

這樣是不對的吧!!!
所以才害一堆人修不好修兩三次喔!!!!

vivian0778

vivian0778
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505樓

2012-08-30 13:55

2012/8/30修好了!

希望別再壞了QQ

ddqjd

ddqjd
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506樓

2012-09-01 10:34

God_仁 wrote:
三月底修過1次，沒想...(恕刪)

我那次送修就是這樣拿著去的，

收不回去，無解。

jKirin

jKirin
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507樓

2012-09-02 0:07

我的s100鏡頭錯誤已經修回來...鏡頭是好了.卻發生曝光會有過曝的狀況....其狀況如下..
烈日下..廣角端...被攝範圍內白色物體會過白..對比細節消失..感覺少整個畫面都過亮過白..
再度送彩虹檢測.只說是鏡頭髒..清潔後正常..但會到我手上再試拍..還是一樣..
請問有人有這樣的情況嗎?

cfuil

cfuil
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508樓

2012-09-04 20:35

9/1拍熱氣球拍到一半，結果相機掛掉!超生氣的!!
鏡頭沒辦法縮回去，
請問新竹的話要去哪裡維修阿?
以後絕不再用canon的相機了，花個萬把塊買個瑕疵品，
誰知道哪天重要場合給我出包，或者過保又掛掉，糟透了

HANKiwc

HANKiwc
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509樓

2012-09-04 22:55

請問樓上的大大們，我的s100

相機使用時電池端部分很熱，是正常的嗎？再問錄影時畫面沒佔螢幕全面是正常的嗎？

harumichan

harumichan
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510樓

2012-09-05 22:34

我的S100序號41開頭，之前已經壞過送修回來過了一個多月了
現在卻出現跟#468樓苦主一樣的問題!!

只要按對焦鍵對焦完成，螢幕就會跑出褐色會移動的色帶

#469的說Canon回應此屬正常現象

會不會太扯了！！請問有人因此得以免費維修嗎??

這台相機真的很誇張，買過好多台數位相機了，第一次遇到讓我這麼生氣的
今年二月購買、四月壞掉，因為人在國外所以七月才送修，現在又出問題，會不會太頻繁了...