Canon PowerShot S100 鏡頭錯誤連署（序號46開頭也淪陷了&第四次送修） (第47頁)

jing17
個人積分：0分
文章編號：37425469

0分

461樓

2012-07-29 12:10

機身序號：32813xxxxxxx
購買日期：101.03月左右
損壞日期：101.07.01
送修日期：101.07.02
修畢日期：101.07.26

店家通知相機維修回來後，我滿心期待的去拿，結果居然發現:
1.鏡頭前面的保護鏡不見了!!(店員說他沒印像相機上有貼，還問我確定有貼嗎?相機是我的有貼沒貼會不知
道嗎，在送修前都還貼著!)
2.機身刮傷 (送修前完好無好的機身，送修回來後出現刮傷，很深的一道)
店員最後說，他要問原廠看看?

說實在的，相機鏡頭故障維修已造成我的困擾了，現在送回來又刮傷，店家又一付好像東西賣出去了，錢賺到了就好了，維修部份一點也不極急幫客戶處理，這種店家在我有生之年都不會在去了。

maple7496

maple7496
個人積分：0分
文章編號：37429725

0分

462樓

2012-07-29 17:39

我是2012/3/7購買s100的
7/28晚上拍到一半突然顯示鏡頭錯誤就縮不回去了...
我是在順發3c買的，今天剛拿去請他們送修，說大概要7到10個工作天才會送回來

我也是買不到半年就壞了...上網看canon公司有發文說有發現這樣的情形
相機我也沒摔到，該不會那邊還是判定是我自己摔到吧= =

來這邊才知道原來有那麼多人也遇到同樣的情形...這相機一台也要1萬多元，這樣太吃人了吧...
希望他們正視這個問題

附上送修單

fjling

fjling
個人積分：0分
文章編號：37470704

0分

463樓

2012-07-31 15:31

連署+1
448132

6/6 買的照了 1563

7/28

就發生鏡頭錯誤的訊息了~~
請 CANON~給個合理交代吧~

VQUEEN

VQUEEN
個人積分：0分
文章編號：37474675

0分

464樓

2012-07-31 18:21

連署+1
我的序號是43開頭,4月pchome購入,除了室內偶爾出現黃線外,其它尚無問題
但這樣的隠憂,任何時侯出遊讓人很是擔心

a8leo

a8leo
個人積分：40分
文章編號：37485900

40分

465樓

2012-08-01 9:23

對 Canon 我是已經採放棄政策，它已經發了全球通告，就代表絕對不會召回換貨。

它最多就是把 29-41 後面的序號往後延，但要量像 29-41 一樣多，才會肯認下來。

手頭上的 438132，現在就是努力的操，賭看看，反正也不是百分百中獎率。

出門就帶兩台 DC，其實原本就是想室內低光源用 S100，望遠錄影強用 SONY 的機子。

S100 保固內操掛就送修，保固外就拆來研究。

29-41 的使用者，還能終身維修，42 之後的使用者，過保就掰掰。

這應該是個人最後一台 Canon 的機子，日後不會在考慮這家的機器。

spring4809

spring4809
個人積分：0分
文章編號：37494206

0分

466樓

2012-08-01 15:12

請問，有人去消保會申訴嗎? 我有去申訴，現在台北市政府發函給我和canon，要開協調會，請問有人有開過協調會嗎?協調的結果如何?

jamincheng

jamincheng
個人積分：177分
文章編號：37495862

177分

467樓

2012-08-01 16:20

jamincheng wrote:
昨天打電話去客服詢問,

我買的S100在公告有問題的序號範圍內

想知道後續措施為何?

他們回答是:先把S100送回和平西路上的Canon客服展示中心,做檢查

經檢查確定有瑕疵或不良,就直接送修

我想這也合情合理吧~

過幾天來把S100送過去檢查看看...

如有後續再補充~

謝謝!

工作忙碌關西一直沒送去檢修~

想不到今日去廠商那邊拍2張照片,第3張就掛了 Orz

回程時順便去送去和平西路客服展示中心,問客服如果過保固又發生這鏡頭錯誤怎辦?

客服:不管有無過保,只要是這個問題,都將算保固內(就是過保一樣可以修不用錢)

ps 這點不知道跟序號有無關西?

對了! 機身編號 31813*******

多拉A個夢

多拉A個夢
個人積分：51分
文章編號：37531055

51分

468樓

2012-08-03 10:01

想要藉這棟大樓問一下S100的用戶
手上這台是公司買的公用機
一般的預覽正常
可是只要按對焦鍵對焦完成
螢幕就會跑出褐色會移動的色帶，類似拍傳統螢幕才會出現的問題

請問大家的S100也會這樣嗎?
如果是不正常的，那這下得報修了
序號3181308012XX
謝謝

claire96

claire96
個人積分：1分
文章編號：37531296

1分

469樓

2012-08-03 10:13

我的也會。

canon會說這是日光燈下才會有的現象，屬正常現象。

canon會說這是日光燈下才會有的現象，屬正常現象。

canon會說這是日光燈下才會有的現象，屬正常現象。

canon會說這是日光燈下才會有的現象，屬正常現象。

最後，避免在室內拍攝!

非常好的說詞!

happydanny

happydanny
個人積分：0分
文章編號：37532842

0分

470樓

2012-08-03 11:23

連署+1

第一次鏡頭故障
機身序號：328132xxxxxx
購買日期：101.01月左右
損壞日期：101.07.15
送修日期：101.07.16
修畢收件日期：101.08.03

我是送件到佳能台北市和平西路客服展示中心維修，維修完畢選擇快遞寄回(免費)，
維修報告書內容寫到：
07/19 出國維修
07/30 回國更換光圈組檢測正常維修完成

服務大致上感覺還不錯，就不知道新的零件還可以撐多久！