又不是可以修就好了這種RMA問題在CANON內部是很大條的我建議網友把相關照片整理以後,發英文郵件直接一起寄給日本CANON那邊並且最好呼籲其他論壇上有發生此問題的人一起動作不然這個問題又要等三年後才會被官方承認了....不知情的網友說不定還會被某些維修站人員收費呢
水果報新聞報導,台灣佳能回覆如下。"台灣佳能品牌暨企業公關部表示,目前維修中心僅有1位維修記錄,並已完成修復,此事件應屬單一個案,但只要消費者購買公司貨、並在保固期內,佳能都會負責後續維修。真可謂打了大家一巴掌。大家討論這麼熱烈,可是送修的只有1~2台,真的變成了返修率中的小數點了,所以各位有看到新聞的大大,請盡快將機器送回去修吧。
whenwhere wrote:不過,不覺得人真的有時候滿犯X的~非得等到要報紙爆出來的時候才非得甘心做嗎? 請問你是指彩虹?Canon?還是指我們?我不知道耶?我覺得如果真的可以修,且也知道問題在哪了!為什麼彩虹就是不發公告召回,為啥要一直推說是個案,我覺得如果不換零件,不拆開機器,而修理好,還算可以接受,如果拆了機器,換了零件,彩虹的態度和維修結果,不知可不可信!最重要的,讓人奇檬子不好的地方,就是為啥不公告,死不認帳嗎?認個錯,對你的商譽會有影響嗎?為啥不認錯!
funny5485 wrote:請問你是指彩虹?Ca...(恕刪) 維修是成本!!及商譽!!景氣好時,都不一定會發新聞招回維修。景氣不好更要計較成本問題,假如不是一個批量的問題,就不會主動發公告。建議發現有問題的大大為了自己的權益,還是主動送修更新韌體吧,自己的權益還是要靠自己保護。