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CANON 維修經驗

天下一品
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2分

21樓

2010-04-02 10:06

小齡子 wrote:
話說 3月14日小妹...(恕刪)

小弟之前也是因為有錄影的問題送修，

結果是高光溢出的問題～

Canon的服務是免費到府取貨、免費送貨到府且主動聯絡～

我只能說Canon你真是太完美了～

小齡子
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樓主

2010-04-05 21:53

天下一品 wrote:
Canon的服務是免費到府取貨、免費送貨到府且主動聯絡～

可以免費到府收貨喔呀??

可是我當天問櫃台小姐, 他說沒有到府收貨服務耶!!
還是說我的只是小DC的關係呀??

小齡子的3C世界 http://tw.myblog.yahoo.com/lyla5410

天下一品
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23樓

2010-04-06 10:22

小齡子 wrote:
可以免費到府收貨喔呀...(恕刪)

可能我的是新品吧，也是小dc，之前是請宅配貨運收送的～
實際狀況我就不知道了！

superko

superko
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36分

24樓

2010-04-06 15:07

小齡子 wrote:
話說 3月14日小妹...(恕刪)

三年前買了這一台，其中有一次借家人去關島玩，結果因為玩水的關係，
機版被水潑到，回來之後就掛點了，拿去彩虹修，結果說要換一片機板，
那時我說Ok，沒有想到過了幾天，工程師打電話來說，轉盤的線也快要
斷了，聽了真沒力，結果這樣換下來花了3500元..還在保固內!!
要不是家人用的很上手不然真的有點不想要修。
看來真的有改善不少(服務人員的素質)

山村野夫
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25樓

2010-04-07 23:58

昨天也是送機子去修
雖然過保固了
但是還是會免費宅配回來
現在應該是由台灣佳能直接維修
以前是彩虹先進

ywayway

ywayway
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55分

26樓

2010-06-03 11:12

在新竹的朋友要送修單眼相機的話，是要去哪邊的門市呢？
或是直接聯絡客服來收件嗎！？
麻煩知道的大大分享一下....

人生‧就該好好的盡情享受。旅遊、美食，是我生活充電的元素~ blog.yam.com/jimmyfan0318

1900mm

1900mm
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27樓

2010-06-03 17:42

天下一品 wrote:
小弟之前也是因為有錄...(恕刪)

那他們有幫你修理好高光溢出的問題嗎?

lingf075

lingf075
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28樓

2010-06-04 19:51

ywayway wrote:
在新竹的朋友要送修單...(恕刪)

台灣佳能=彩虹先進
http://www.canon.com.tw/service/point.asp?SPID=000028
我之前鏡頭故障,在新竹透過購買店家代送,也是沒有收運費
我有跟彩虹的工程師確認過維修報價,跟店家報的相同

小齡子
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樓主

2010-06-14 11:12

山村野夫 wrote:
昨天也是送機子去修
雖然過保固了
但是還是會免費宅配回來
現在應該是由台灣佳能直接維修
以前是彩虹先進

是低。。。現在是由佳能自己修理喔！！
但是賣產品還是彩虹在賣,　佳能只有展示區, 沒有再賣產品！！（小可惜）

小齡子的3C世界 http://tw.myblog.yahoo.com/lyla5410

火炎逸
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30樓

2010-11-29 22:14

看了那麼多文,
感覺是要遇到對的人,
服務態度,維修等....
感覺評價真的很不一.

過幾天要去資訊展買相機,
希望不要買到有問題的,
使用上當然也要小心一點,
但為了難保萬一,
還是爬了文看看在資訊展買公司貨,
以後不小心要該怎麼辦.

希望CANON服務品質能夠提升統一一點,
尤其在台中的據點目前看來是最多比較糟的服務維修人員,
台北的好像都還不錯,

當然也要為在台中及所有的好的服務維修人員拍拍手,

至於那些.........就不多說了.

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