您的狀況跟我昨天遇到的一樣 (前2,3篇有我的心得: 6/21與客服的對話內容)
對方依舊址會跟你說,我幫你"換了整組鏡頭組"
但是絕對不會跟你說 到底是哪裡壞掉
因為他們說 他們只換零件,不會去知道哪裡壞掉 ----->相當沒有邏輯的一句話
除非消保官來函,才會做說明
否則一律不說明
所以還是趕快去消保會投訴吧! 要不然是不會有說明的!
我在本週已向消保會申訴了,現在就等消保官去關心這個案件了,人多力量大,希望s100有出現問題的大大們,也考慮去申訴,也許憑著多人申訴canon就會有正式的回應了。要申訴者,請由此入 消保會
另外,保固期延長一定要跟canon強烈要求,會吵的小孩比較有糖吃(目前canon好像都是用延長三個月的保固期來應付提出要求的消費者)
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