Canon PowerShot S100 鏡頭錯誤連署（序號46開頭也淪陷了&第四次送修） (第25頁)

xrichardwang

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241樓

2012-06-20 20:23

日本總公司一定也是知道的,Canon S100鏡頭錯誤問題不是只發生在台灣,全球都有案例

vanessa1028

vanessa1028
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242樓

2012-06-20 21:54

我要聯署~~我遇到的狀況就跟各位一模一樣,我4/8買的,5/1就壞掉,當初購買是刷卡的,帳單都還沒來相機就壞掉,真的一整個嘔死了~~一送修又修快一個月,期間出國玩都沒相機使用,我真不知到底該找誰申訴我的權益,送修回來,問店員是為什麼壞掉??他卻又跟我說他不知道,,給了我"佳能"總公司的電話要我自己問,這種送修服務也太好了吧~~~終於送修回來~~問他如果再次壞掉怎麼辦???他們就跟我說他們會找人親自來我家收貨,但重點是我一樣沒相機可用,那我買這台相機要幹嘛~~!!!"佳能"請你正視這個問題,也請你承認你的產品卻是有瑕疵,如果只是個案,那為什麼這麼多人遇到相同的問題???不要逃避...我真的很火大,這台相機我是用13990元買的,不是139元買的

Noodlebams

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243樓

2012-06-20 22:43

我的s100今天6/20也發生這件事了！鏡頭收不回來！真糟糕～～～打壞我對佳能的印像了～～希望他們有解決方案！！

hayley987

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244樓

2012-06-21 4:43

我是在大概2月時在澳門買的,
特地為了6月研究所畢業典禮拍照用,
結果竟然在當天早上剛拍了不到10張照片時發生鏡頭錯誤,
氣到不行!!!!
只好到處跟人家借相機,
請家人帶回澳門維修,
結果找不到當初的收據,
所以不肯維修,
還沒到半年耶,
要我怎麼辦?!
佳能一定要給一個合理的回覆和處理問題!!!!!!

ntutang

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245樓

2012-06-21 5:57

連署+1
去米國時好山好水壞Canon
結果幾乎全程用iPhone 拍照！
我的是米國買的，Canon TW說：「等原廠正式宣布是設計瑕疵才對全球S100在台灣做動作」
望著S100這半塊磚頭，真是無奈！

sweet108

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246樓

2012-06-21 10:31

是產品有問題, 已經不只台灣, 香港、日本等地也有很多消費者出現相同問題, 總公司又那會不知, 只是機價相對較平, 又多消費者購買, 就不當一回事.

香港現時維修時間約需10天, 比台灣快得多.

Oliviamama

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247樓

2012-06-21 12:28

spring4809 wrote:
連署+1我在今年1月...(恕刪)

我也會耶~!無法對焦~!
也是送修一次回來以後，我還以為是我不會設定，按說明去調設定後，也是時好時壞

Oliviamama

Oliviamama
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248樓

2012-06-21 13:11

之前已經連署發言過了，再額外說明一下
第二次故障後，打客服，6/19客服回電6/19的大約內容

客服(某主管)講到最後，那位先生給我的承諾是延長保固(沒明確說延多久)，只要壞第三次就幫我換新機
然後為了節省我送店家轉交的流程，他要宅配過來收相機，直接送去維修(6/20就遇颱風，所以到現在宅配還沒來)

這時候有問題了
我們打客服的電話有錄音，他們回撥的電話有錄音嗎?(因為我沒錄音)

所有都是那位先生口頭承諾，包括宅配來跟我收相機...6/20颱風沒來收說得過去，6/21現在已下午了，宅配沒來收件耶!

z1113a

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249樓

2012-06-21 14:08

之前5/3送修的機子，到今天才回到我手上，將近一個半月啊...

回到手上的是原來的機子沒錯，只是換了鏡頭組，還有reset了所有設定，以及延長保固3個月。

目前用起來是沒有感到異樣的地方，只希望它未來可以頭好壯壯了

a8leo

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250樓

2012-06-21 14:38

建議送修過的版友，拿到修好的機子，請盡量每天開關機使用，如有一樣排線斷裂的問題，應該經常的使用下很快就發生。