今天(6/14)果真就如客服所說送回來了...
阿不就還好有自己注意...
可能是趕著處理所以貼紙並沒有貼回原位...
目前大概使用了一下，還沒有發現問題...
親愛的Canon用戶 您好：
謝謝您對Canon的支持與愛護，關於您的來函，我們的回覆如下：
↓這裡是我打的內容:
您好，最近送修 S100，故障原因是鏡頭錯誤。
近日在網上爬文得知，許多人的S100都有這個問題，
這很明顯是相機本身就有問題，
請問CANON是不是應該給我們合理的解決方案?
回收、針對此問題終身保固之類...
已經有人第二次送修了。
CANON相機一向品質很好，所以才選擇購買，
第一次購買就遇上此問題，相機不能用，送修已經造成很大的不便。
可以用了也要擔心會不會突然又鏡頭錯誤~又全毀都不用拍
而且如果在保固期後發生此問題，我們不就都成了冤大頭了嗎?
希望CANON出來說明給個合理的解決方式，不要只是要我們送修檢測，這已經明顯是相機本身生產就有問題了!
請不要破壞了自己建立好的產品形象，謝謝。
↓canon的回覆:
親愛的小姐(先生)您好：
首先感謝您選購Canon的產品，關於您於六月十四日來信詢問， 有關鏡頭錯誤的問題、敬覆如下：
我們明白滿足顧客需求的重要性，因此不論何時，都會盡力提供協助；另外！我們也了解您的感受，然而！依據目前的資料無法顯示S100在設計、或製造上有何瑕疵問題；若您的相機有問題；建議您可親送、或是郵寄到Canon台北客服展示中心，也可送至Canon 高雄服務中心及授權服務中心，Canon公司將會竭誠為您服務。
另外！若您的相機非本公司所進口的產品，若要本公司提供維修服務，則除了維修費外，且無論是否完成維修，是無法減免檢測費1600元。
◎若要郵寄包裹請附上您的姓名，並請註明故障內容及連絡電話，除了保證書影本，請勿附任何配件。
最後再次感謝您的來信；若再有任何疑問，歡迎隨時與我們連絡。
台灣佳能資訊股份有限公司敬上
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我都說我已經送修了，是看不懂嗎?
已經一堆出這樣的問題，還說沒有顯示有任何問題?
一樣叫我們送修就對了~
真的是很令人生氣耶!!!
所以大家的s100莫明發生鏡頭錯誤都是相機中邪???
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