funny5485 wrote:
可以請 消基會 or...(恕刪)
其實f大可以統計一下
目前在01這邊出入有發現問題的G10使用者
在一起想想如何處理會比單獨來的有利
我昨天晚上才看到此訊息~
從來沒在這邊PO過文的我也出來PO文了!
這台相機是我第一台相機啊!!!!!
我的圖片也都是這樣的問題!
照片如下
今天我有打電話到漢口街我買的店家詢問，店家說沒有客人反應過他要再打電話問彩虹先進公司看怎麼樣再回應我!由於沒地方可以打免付費專線，所以我打到台北總公司去問
對話內容如下：
我：請問我G10影像成相有問題!100%檢視會有細線!
接線人員(男)：有問題拿來維修部給技師看!我們不清楚!
我:因為有看到網路上很多人都有這樣的問題!請問你們那邊是否有人反應過呢!?
接線人員(男)：不知道不知道~反正有問題就拿來給技師看~我們不知道是怎樣!
我：好~謝謝!
也不知道該說些什麼~態度就不能好一些嘛!?
人線在桃園北縣交界~要是這麼遠一趟過去維修~真的能夠處理好嘛!?就怕是這麼遠過去還白跑一趟!!!
維修到好是對消費者的基本服務吧!
於是我後來不死心~再度打電話給店家~店家說由於他打給銷售員也不清楚~銷售人員跟公司確認後才會再進一步的告知，所以還沒聯絡我!
看起來不會很快有結果!消費者的權力不能喪失，我也想盡一份力推動一下!希望公司的處理態度能夠面對且正面一點才是!
一起推動才會有力量傳達出去啊!
http://web.canon.jp/imaging/dcp/firm-j/psg10/
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