bluejeans wrote:之前跟香港買過收到發...(恕刪) 這就是親臨實體店面交和速運發貨的差別了,雖然手機一般很少出現有光點/死點情況,但如果比較在意光點/死點問題的話,可要求店家先以相機為手機的畫面進行拍照,店家應該可以電郵提供手機屏幕在全黑和全白畫面下的相片,確認可以接受後,再要求店家發貨喔,相信有誠意交易的店家會很樂意作出相關安排。
我是第一次到該店買手機買的是XPERIA Z(SO-02E)對老闆的印象人很好,也很熱心說明客人提出的問題~後續保修服務也有提供.我想其中應該有什麼誤會才對我的Z開箱文XPERIA Z日版SO-02E 騷包紫開箱,心得
apomilk wrote:這位小姐卡貼不是跟我購買的,手機也不是跟我購買的,都是在其他地方購買的,...(恕刪) 我也是小莊的客人買的是夏普手機不過我覺得,不管今天是跟小莊買什麼,那也總是完成交易,就是有買賣既然500元解鎖,付售後服務, 這也是一件銘邦的商品不該對現場的客戶說明沒有分誰先誰後而是來買手機的和來進行售後服務的免費接受服務本來就該排在後面...我也覺得這樣觀感不太好不過既然小莊已經表示請客人待會再來取件樓主就尊重一下當時的人力狀況,寬心一點或許小莊的說明換個方式處理一下比較圓滿一點囉
昨天小弟特別從中部北上購買N-03E 因為路不會走老闆還特別指引我要如何開車到店裡 服務真的很貼心 買手機會直接處理程式幫助第一次摸索日機的機友 老闆很細心解說 整個就很貼心 以後可能就會在那邊消費 樓主所說的感覺不到~~~看來是誤會老闆了唷~~
挺小莊+1記得買SH-01D臨時心血來潮在禮拜五晚上打給銘邦(應該是快打烊了)它表示願意等我,原本只是打算去看看就為了服務我就直接掏錢買開版的全部東西都不是店內購買,人家願意收500幫妳做後續服務還要哀哀叫
我想我只能給個回應了,請各位用最公正客觀的心來看各位都很信任這個店家,所以店家講的就都是事實嗎?從一開始看這篇文章就不由分說地把我當成奧客了吧如果我是絕對錯的,就不會有人質疑店家的服務性雖然只是少數,但還是要感謝為我發聲的人再者,我有一點必須要澄清:「我沒有連一小時都不肯等」如同我前面所講的,我一進店裡說要解鎖店家只叫我「等一下先坐一下」絕對沒有那麼好聽的說「先放著,一個小時後再來」之類的話我在旁邊坐著等,看到後面來的人搶先,我怎麼知道我要等多久?從下午等到晚上?況且店家連我的手機都還沒碰到直覺當然是維護自己的權益,請各位從我的立場思考於是跟店家聲明我是先來的結果店家卻回覆我:「我並沒有義務要先替你服務啊」這樣的話如果付大錢的優先,那平常在外何必排隊?依正常人的觀點,這是店家該有的態度嗎?店家後來才說:「平常都是手機放著,一小時後再來」是在爭論時才講我回說:「那就放著,星期一來拿可以嗎?」我不知道店家有沒有聽到他只表明他不想管不想提供服務,便把錢放在桌上示意要我離開我也不知道我的質問在店家耳裡是如何,但我可以保證我是用講的我沒有大吼大叫也沒有指指點點更沒有鬧我想這是消費者應有的回應各位誤會很深,因此我再度陳述事實當然,我並沒有錄音錄影之類的證據要不要相信就看各位了我只想還我自己一個清白,請店家憑著良心別再扭曲事實及消費者形象店家要維護客源當然要講好聽話,一直把責任推給我的賣家我的賣家的確有缺失,只不過既然只想接自家生意當初就別當好人甚至理直氣壯地反駁服務業難做,這種情況消費者也難當吧我之前來過兩次印象也不差,不過是另一人接手各位如果執意要站在店家立場想的話我想也沒什麼意義可言那就到此為止吧,各位辛苦了不筆戰,不再回應
感謝這段期間網友對事件的關心與建議,基於和氣生財的想法.本公司於3/10後就沒有針對此事再做無益的回應。但這位小姐不在事件發生的當下說明,卻在發文後射後不理,一個月過後才莫名其妙的發了一篇回應,回應裡所描述的諸多內容嚴重悖離了事實,對本公司的商譽造成傷害,(在場有兩位客人可以做為證人)孰可忍,孰不可忍.為了維護商譽,本公司不再保持沈默,決定採取法律行動,交由司法處理.銘邦數位颯琋琋 wrote:我想我只能給個回應了...(恕刪)
颯琋琋 wrote:我想我只能給個回應了...(恕刪) 不管誰對誰錯?誰挺铭邦?幾個人相信你?最重要的關鍵就是妳在公開平台(毀謗)店家~而店家就有控訴妳的權利!! 妳大可私底下跟幾百個朋友講铭邦的事情阿?(有幾百個嗎?)在公開平台有幾千幾萬不認識的買機人都有可能看到這個版面也許你想讓更多人了解這家店~ 但是妳違法了這樣後果的確對店家有傷害!! 但是妳就觸法!妳真的還不懂妳不是錯再批判誰對誰錯! 而是妳學習過程沒學到了解到不能在公開平台做這事情!現在妳自己只有默默承擔法律上的責任吧
我人不在台灣也從未到銘邦,也很久沒有回文了,但樓主一開始就沒有說清詳細,就去說人店家不是就有問題, 店家對不對好不好已不是最大的問題,特別是店家已全數回款做買家真的沒有什麼可以投數吧。說真的店家要做softbank机的medialock解鎖 成本太高了,沒有人買新機維持已不化算,現在最新最後的應是故945SHGundam的那一代,如果是中國造的一早己死,就因為是日本造那些930, 931,933才會如新的一樣還有拍照,看片比experia Z 還好。現在開始不再做新客解鎖是正確的。現在在非日本地區可解medialock的店應一手可以數得出wifi-lock的更少,我的舊機多數見到日本來的朋友問她們取softbank SIM來幫手解鎖。