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對銘邦的態度感到無言

去年8月在銘邦定購了一台F-10D,因機子剛發售所以價格比較高,小莊還貼心的提醒我要不要再等一個月,價格會再降一些,上星期六拿F-10D回到銘邦請小莊幫我送回日本更新,感覺態度很親切,且一進去嚇一跳,人好多!為何人多?大家可想而知,今天打電話進來請小莊幫我定一顆電池,態度很好阿,老實說像我有求於人時我都會很謙虛的請教,看看日本人謙卑的精神就好!
先有證據說人不好 再來發文好了

不然人家只會覺得你很矯情或者沒見過場面的小屁孩
有如此的服務的店家...我都想跑票了....
我在3月6號的時候有去跟小莊購買so-02E, 小莊還很有耐心的跟我說明怎麼使用,跟講解與台灣手機的差別,算是很熱情耐心的店家,這之間應該是有什麼誤會吧.
今天客人有選擇店家的權力,相對的店家也有選擇客人的權利,"人必自重而後人重之"

不接受你禮拜一來拿是因為我覺得我們的服務沒有辦法達到你嚴格的標準,

所以我選擇把半年前你付的500元,全額退費給你,無法為你服務.

我從頭到尾並沒有在情緒或字眼上說出任何一句請你們出去或是請你們離開我

店裡的話!(你退費後要繼續坐在店裡看電視我也非常歡迎)

但是為了避免之後你來又有糾紛,我堅持的就是全額退款.

我不接受你的方案,就說我是趕妳出去,妳這不是強迫店家為妳服務嗎?


網路所講的每一句話是需要負法律責任的.

不是憑自己的情緒或是主觀意識發言就沒事.

今天在場還有另外兩組客人可以當作證人.


為了避免再次遇到這種客人,

本公司在此宣布不再接受任何不是跟本公司購買的機子之解多媒體鎖的服務.

請見諒.(之前已經付費的當然會繼續服務,從現在開始不接受新的這類服務的

要求,請找原購買的店家處理.)



颯琋琋 wrote:


不好意思先生
我們很理智
而是你從一開始就不耐煩的對我們說話
後來我有說那禮拜一再來拿
你就硬是要退錢把我們趕出去
根本不想好好講
這是事實

退費了不欠彼此沒錯
但對一個商家來說你的態度就是不對

不筆戰
網路上的文字發言
很難揣測語氣
希望兩位事過境遷

身為消費者
只要找到一家對我來說是很棒的
在沒有倒店或變質之前都會一直去被服務

好店家難求.
颯琋琋 wrote:
嗨大家
我消失很久了
因為將近半年來都沒遇到問題

上次大大們推薦我到銘邦解多媒體鎖
解決了我的困擾真的很謝謝
然而今天久違地又被鎖了
於是我去了銘邦

一開始我進去說要解鎖
因為前面有客人所以叫我等一下
可是後來又有人來都是來看新手機的
老闆就跳過我
所以我就說是我先來的
但他竟然說客人沒有分誰先誰後
而是來買手機的和來進行售後服務的
免費接受服務本來就該排在後面
還對我大聲說話
最後甚至把之前的五百元費用退給我叫我別再來了

無言

我早就對日機賣家的服務感到失望
已決定在夏天更換HTC


好久不見

從一開始用日機自己就只選擇軟解的,卡貼機一概不考慮,

因為不慎就會發生這種上鎖情況,然後就必須考驗彼此的修養。

除了不想自找麻煩,更不想看店家臉色,

這次您就破功了吧...當初還是花大把鈔票買的不是嗎?


這家店我去幾次,儘管沒買手機,店員也是很熱情為我介紹。

看過他們的粉絲頁也能知道,幾乎都是有問必答。

所以想必其中有什麼誤會,更要的是樓主手機的原購買店家

售後卻不給與後續服務,請大家更要用力譴責唷~

誰跟實體店家買不是為了售後服務?

不然買跑單幫的就好了嘛~祝各位有個美好的假日
本身也是從事服務業
不曉得是不是那些誘導性無腦新聞長期影響
現在真的很多人都以為他點顆滷蛋就有權力可以砸店
給方便當隨便 給臉不要臉

簡單的說就是妳一個人在抱怨而已、錢老闆都要退給妳了?

妳要不要考慮找一位會依照排隊順序處理事情的店家來解決問題?

這樣往後可以避免類似在銘邦出現的問題 不然自己辦門號破解也可以

去年大家為了007便宜版本大家被版上的a大欺騙

也只有老闆主動跳出來關心我們受害人

而受害人可以用超低價跟他買007sh

之後的升級以及中文化改機也是很有耐心把手機放老闆那慢慢等待






riena wrote:
本身也是從事服務業不...(恕刪)


就公主王子病嘍~~~

尤其我女友做電信業會頻繁遇到買低階機抱怨沒高階機性能

啊便宜的機子不就到這樣?? 卡貼機也不就麻煩很多?
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