請問 mio 與 garmin 哪個比較好?
HIKALU wrote:
原來大大就是在臉書留...(恕刪)
喔~ 大大不只分享MIO產品~ 還從MIO臉書粉絲團追到M01來了呢!
那小弟就來說說故事
188HD雙頭車充壞了，網拍找不到，只好回原廠
1. 感謝您的來信，保內配件非人為不良可報修寄回處理，請您撥打客服電話03-3188168或登入Mio網站申請維修，再自行將配件寄送回原廠。保固期外會收取材料費和350元的檢測費。工程師檢測後會根據具體情況為您報價（先檢測後報價再維修）。關於其他送修注意事項，或需要線上報修服務，請您登錄Mio網站會員後參考/技術支援/Mio維修/產品申請維修，謝謝。
http://www.mio.com.tw
隔天馬上打客服電話詢問相關事項。
客服小姐:不好意思配件不保固無法幫你處理喔
小弟: ok,那我可以用買的，那請問要怎麼買呢?
客服小姐:那你可以到官網上EZ購來購買
小弟:可是EZ購上沒有這項產品阿
客服小姐:那就表示我們沒貨了喔
小弟:那這樣我的東西不就無法使用了?你們都不用備料?
客服小姐:那我再跟工程師確認
2. 客服小姐打來了
客服小姐:我們之後會請工程師上架了可以直接EZ購購買
小弟:OK!
等了幾天還是沒有上架阿，只好寫信
3.感謝您的來信，請您先在公司官網的EZ購上下訂單，然後上面會有對應的帳號。
結果無法結帳
4.感謝您的來信，測試後可以正常進入結帳頁面，請問您的畫面是出現什麼畫面或是有什麼錯誤訊息呢？建議再操作一次，或可撥 03-3188-168 由客服人員為您服務，謝謝。
5.感謝您的來信，請您用IE開啓EZ購，我們這邊有測試，是可以正常使用的。
最後又打了客服，又變成要來檢修若非人為就有保固，車充自行寄回要等7個工作天。
另外我沒用IE耶，我怎麼知道限用IE 網站上又沒寫?新聞都有報chrome是世界最大瀏覽器了，一間公司這麼大還用IE only的網站?所以是我的問題了摟
接下來我會寄回去再看看MIO怎麼處理~
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