昨天晚上我的環天的GTV-380又掛點了!
買來一年半以來, 第二次不能開機!
不一樣的是, 這次是保固外...
一進門, 就說[過保固了嗎? 要收400元檢測費喔!]
而且, 並不是總公司受理, 是要我到經銷商那裏送修....
小弟玩3C那個久, 第一次遇到先收檢測費, 還送修那麼不方便的品牌!!!
修相機沒收過, 修電腦也沒收過, 修手機更沒拿過, 修手錶也沒有檢測費,
一個小牌, 竟然要收四百!
我想以後跟這個牌子無緣了!!!!!
我覺得現在這個時代, 電子產品除了要品質好之外,
服務也要好, 否則還有甚麼競爭力???
dunhi wrote:
我覺得現在這個時代, 電子產品除了要品質好之外,服務也要好, 否則還有甚麼競爭力???...(恕刪)
電子產品(如NB 等)除了純內銷有可能原廠直接服務使用者外GPS 因為GARMIN 所以有些也是原廠直接服務
大多數還是透過經銷體系作維修端 因為經銷商才知道(也有責任)與客戶交易的情形 而原廠也可以單純化
檢修費其實是經銷商收取來做 維修寄送與管銷費用攤提 並不是原廠收的
所以在購買時要多了解 廠商的方式來決定 選擇使用哪一個
GARMIN 強調的就是 領導品牌 功能設計好與售後服務超優 但是價格相對高
每家廠商各有優缺點 其實也都盡量避免談到缺點 廠商也不會因為您的一件事改變多少
現在很多電氣用品都是 made in china 為了保險 我選擇多花錢買有品牌(當然買不起最頂級的) 至少安全無慮
真的價格考量又買到有問題的只得看著辦 但是自己生氣傷身 也傷不到廠商 這... 我是寧願認倒楣
至於客服 到PAPAGO版去看那才精采
如果原廠有附還原光碟或是DOWNLOAD 執行程式 先用還原光碟或是DOWNLOAD 執行程式 做一次看看 不行再送修 免得多花錢
現在改使用 garmin 是對的 售後服務做的很好...
Garmin 的售後服務真的揪感心
dunhi wrote:
昨天晚上我的環天的G...(恕刪)
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