SEEDnet過了一段時間,可能也是也不能跟種花續約了
就通知底下的租約戶不能續租,所以我就收到通知去升速100/40M
大概2年過去了,也正常使用網路跟繳費
然後幾天前,收到的帳單竟然從339變成425(電路費)
前陣子因為有種花降費用的新聞但我還不能續約(因為約期還沒到)
所以有留意過約期到11月,這樣應該沒理由被加錢吧!?
就打了SEEDnet客服詢問...
SEEDnet客服:你這是電路約到期了喔,要去種花門市續約才有優惠價
我:我不是都在門市一起申辦的嗎?
SEEDnet客服:沒辦法,這部分算種花的業務,只能種花協辦
於是乎我只能去找種花門市據點
我:我要辦理網路電路約續約
種花門市人員:工三小?
種花的門市人員表示從沒有人有這種狀況,也不知道能辦理這種續約
我忘了SEEDnet客服有發續約優惠代碼給我,所以又打給客服
客服服務不錯,提醒了我且又發了一次優惠代碼的簡訊
我又再次跟種花的門市人員接洽,然後給了優惠代碼
門市人員抱著一試的情況完成了續約
但是!!後續問題還是有
我這個月被貴了快100要找誰討?下個月的帳單說不定也是會被貴的
雖然沒幾個錢我付得起,但被貴到就是不爽
約期到了是不是該有人通知?
但種花表示這種SEEDnet統包的服務,應該是SEEDnet該連絡
但遠傳門市(SEEDnet)人員表示他們根本調不到在種花端的資料
最嚴重的還有電路約跟網路約不同步,兩邊都表示無解
而且下次簽約,種花電路約24個月,SEEDnet網路約30個月
怎麼搞都不會同步...
看來噓噓東有了中嘉就想放爛SEEDnet了
下次要看能不能在有電路約狀況下,跳槽到種花了
而且這次續約,繳的費用(398+339)還比種花的699貴



























































































