服務品質:
優點:
佈線服務品質非常好,走線、壓條、配管、防水處理做的都很好。
缺點:
叫修服務緩慢,打電話通知至前來維修,有時候要等1個月。
維修過程爭議多,要耐心溝通軟硬兼施 有時努力1個多月才能完修。
收費標準不透明,不會主動告知需要額外收費。
正文 📝
甲方願意委託廠商幫忙維修代表對廠商的信任。
然而前來維修後問題不但沒有全部解決 事後要費心不斷地的溝通
維修過程事先不主動告知收費項目 事後也不主動通知收費金額 就直接寄來發票
禮貌詢問廠商 得到的回應卻是推卸責任 態度強硬
如果只是弱電線路的施工 我認為技術服務是優質的 而售後服務是不及格的。
發文前聽說又有爭議對方也很無奈,出門在外工作大家都很辛苦,乙方只須面對甲方聯絡人,但是甲方聯絡人必須面對來自內部所有人的壓力。這篇文章不是想妨礙建誠弱電做生意,是避免又有其他甲方發生類似爭議。
備註:以上僅對建誠弱電系統有限公司 評論可受公評之事實,只為防止再有其他消費爭議

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