求助:電腦螢幕出現白點(顯卡問題?)

大家好,我在12/21日組了一台新電腦,以下是電腦配置


求助:電腦螢幕出現白點(顯卡問題?)

12/25日拿到電腦後,12/26日凌晨螢幕突然黑屏,之後就無法開機,當天隨即送修,發現是顯卡問題。

1/3日告知維修完成,當下測試螢幕有顯示畫面,但拿回家後同樣出現黑屏情況,於是1/4日二次送修,這次是主機板和顯卡一起送。

1/13日告知維修完成,好像是顯卡的dram還vram(不太清楚)有問題,因此原廠已換新,主機板倒是都沒問題。當下取貨時確認可開機,螢幕有畫面,拿回家使用大致正常,玩楓之谷、英雄聯盟或看影片都沒問題,但我在玩死亡擱淺的時候,螢幕突然出現白色點點並死當,如下圖所示。


求助:電腦螢幕出現白點(顯卡問題?)


求助:電腦螢幕出現白點(顯卡問題?)


之後試過重開機或整個關掉重開,電腦還算能順利開機,不過只要一開死亡擱淺,玩不到5分鐘又會黑屏。

我看網路上有人建議使用 FurMark 跑跑看,以下是跑的情況,大概開不到半分鐘就黑屏了。





因為這台電腦我從買來到現在,實際使用時間不到10小時,幾乎都在送修,主要是我拿到新電腦當天手賤註冊5年保固,以至於店家最初想直接幫我換新的顯卡都不行(ps.在打這篇文的時候又黑屏重開機一次.....)

所以,我想問的是

1.這是顯卡的問題嗎?

2.如果又要送修,有甚麼更好的辦法可以請店員測試電腦?

不然每次當下測試ok,回家一陣子就不行,真的被搞得心灰意冷.....
2025-01-14 3:10 發佈
yurie53 wrote:大家好,我在12/21...(恕刪)

1. 很有可能
2. 把顯卡拔掉,然後電腦換裝 AIDA64、Prime95 或 OCCT 進行測試
看看CPU電壓、各個零件溫度和電供電壓有沒有異常
yurie53
yurie53 樓主

主要是這張卡已經送修兩次,每次都店家測試好 我拿回家測試壞,還是可以請店家跑遊戲或跑個軟體測試一整周看看,沒問題再去拿?

2025-01-14 8:55
顯示卡故障,
需要送修。

你有沒有備用的顯示卡?
交叉測試就知道啦。
yurie53
yurie53 樓主

我沒有備用顯卡,那看來應該是顯卡問題,我只是不懂為何已經送修了兩次,每次送回店家開機都正常,但我拿回家就有問題QQ

2025-01-14 8:49
你都有抓畫面了, 可以直接送微星維修吧?
yurie53
yurie53 樓主

主要是買不到一個月送修兩次了 想問問是不是還要送修第三次(最後的掙扎...

2025-01-14 10:09
店家組裝的?如果是,不要拆零件
新機就出問題,整台拿去請他們處理到好,那是您的權利(但別拖太久才去)
yurie53
yurie53 樓主

顯卡應該確實要再三修了

2025-01-14 13:32
顯卡8成是掛了,建議拿去給店家走保固流程送回原廠
直接送微星比較快,顯卡問題

店家真測出有問題也只是送微星而已,台灣幾乎沒人拆這些做修理的,還會害您破保,尤其新品

而且樓主您怎麼會沒有顯卡?您的cpu裡有內建顯卡,把螢幕改接主機板的訊號接孔就好,然後一樣也能跑燒機,我看搞不好玩楓之谷和英雄聯盟不求高刷也能跑
yurie53
yurie53 樓主

我確實用過內顯玩楓谷是沒問題的,LOL倒是沒試過,目前已決定把顯卡送修了QQ

2025-01-14 13:31
顯存出問題了
這個處理一般也要幾千塊
送對岸張哥應該便宜些
不過還是要看顯卡等級
yurie53
yurie53 樓主

目前是還在保固內啦...畢竟12/25才拿到手的 只是沒想到一直修不好QQ

2025-01-14 16:09
有沒有可能是線材問題?
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