詢問，讀取不到螢幕喇叭

cl720413

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樓主

2023-05-07 1:04

螢幕ASUS PG32UQ，顯卡是AMD7900XTX
有內建喇叭，用DP直連顯卡，原本一切都正常，但今天突然不見了，也從聲音裝置中消失了
我有去裝置管理員看有一個HIGH DEFINTION AUDIO BUS是驚嘆號
不知是不是這個原因，但也爬文始終無法排除這個錯誤狀況
更新過音效晶片也更新BIOS也都無解

而且原本我有另外接HDMI到DENON擴大機輸出到家庭劇院喇叭，這個裝置也都識別不到了
拜託一下各位大大~請問還有沒有辦法?????

詢問，讀取不到螢幕喇叭

2023-05-07 1:04 發佈

文章關鍵字螢幕喇叭

systemctl

systemctl
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2樓

2023-05-07 2:32

我雖然沒有遇上同樣的情況，但是同樣是AMD 顯卡的使用者，我提供一個方法供閣下試試排除問題。

先說原因：顯卡內建的HDMI音效卡的驅動程式跑掉了或有其他原因上不了。

試試看以下方法：
1、先斷網 (很重要)
2、到安全模式用DDU (Display Driver Uninstaller)移除掉AMD Software: Adrenalin Edition
3、重新開機後，再安裝一次AMD Software: Adrenalin Edition
4、都安裝好driver，重新開機後才可以接上網路

如果還是有問題，重複上述步驟，但這次安裝退一個版次的AMD Software: Adrenalin Edition，例如原本安裝23.4.3版，這次改安裝23.4.2版

如果還是不行，就換線試試看

以上都試過了，就不能排除是7900XTX本身硬體有問題或PG32UQ內建音效dac晶片掛了。

pc8801

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3樓

2023-05-07 9:31

解除安裝重裝看看吧

微軟系統更新就三不五時會有些小毛病

BADKING

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4樓

2023-05-07 10:10

cl720413 wrote:
螢幕ASUS PG32UQ...(恕刪)

換螢幕/ 移除顯卡, 一步一步測試..
線材重插拔.

發文有幫助請給分.......................................

Lavender Coffee

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5樓

2023-05-07 12:34

顯示卡驅動移除乾淨
再重新安裝

可先用顯卡驅動安裝軟體自動移除
再不行就只能使用第三方軟體移除乾淨

cl720413

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樓主

2023-05-07 14:16

systemctl wrote:
我雖然沒有遇上同樣的...(恕刪)

感謝您跟樓上大大提供方法，我也有照做了
斷網到安全模式用DDU刪除驅動後再重新安裝，也試過不同版本
但問題依舊
我有把螢幕另外接SWITCH測試，結果是有聲音的，所以可以排除螢幕音效異常
也有用主板後面3.5MM外接喇叭也是有聲音，也可排除主機板音效卡故障

另外我有進AMD控制頁面看軟體資訊，發現AMD音訊驅動程式這個是無?

是不是真的可能是硬體故障呢?

點我看大圖

systemctl

systemctl
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7樓

2023-05-07 14:24

cl720413 wrote:
我有把螢幕另外接SWITCH測試，結果是有聲音的，所以可以排除螢幕音效異常

確實，可以排除

cl720413 wrote:
也有用主板後面3.5MM外接喇叭也是有聲音，也可排除主機板音效卡故障

驅動程式上不去出問題的是AMD 7900XTX 內建的HDMI音效卡，與主機板內建的螃蟹音效卡完全不相干。

cl720413 wrote:
是不是真的可能是硬體故障呢?

看看能否借別台PC測試看看。

不想這麼麻煩我會建議直接出保固，賣萬把塊的顯卡售後保固服務不用省。

cl720413 樓主

好的~我先詢問客服看看是不是要送檢查好了

2023-05-07 17:00

io33

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8樓

2023-05-07 16:04

顯卡/顯卡驅動的問題是在那邊瞎抓什麼?

你那些亂七八糟的音效增強程式先移除再說.

霉痢奸不倒世界不會好

cl720413 樓主

有的~都刪得差不多了

2023-05-07 16:59

io33

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9樓

2023-05-07 17:07

安裝OS對你來說很簡單的話.
就隨便裝個WIN10來試試.
可以裝在VHD. 或高速USB碟.

看看顯卡音效壞掉這種百年一遇的事情.
是不是真的被你遇到了.

霉痢奸不倒世界不會好

cl720413 樓主

這個方法沒想過，我來研究試看看~3Q

2023-05-07 17:41

cl720413

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樓主

2023-05-07 22:13

io33 wrote:
安裝OS對你來說很簡...(恕刪)

大哥您是對的，我在外接硬碟灌了一個windows to go，在全新的環境下發現聲音回來了，另一篇網路斷線的部分也回來了......

應該是原本有軟體衝突到了，但也解決不了，應該就是重灌才能回覆了！

但至少知道解決方法了，感謝