各位先進大家好 請問棘手問題本來win10 使用一切正常,安裝完卡巴斯基免費版後,進win10後無法使用滑鼠和鍵盤,usb隨身碟卻可讀取,表示usb沒問題,但就是鍵盤滑鼠不行,接ps/2也不行,進入安全模式也無法,但進BIOS鍵盤滑鼠是正常的.開完機,畫面運作都正常,可是鍵盤滑鼠不能用,等於廢掉了,有辦法處理嗎?還是只能重灌.以上感謝.