筆電一連WIFI閃屏，求解?(已送回原廠修過仍沒有解決問題)

koka17
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樓主

2022-04-05 20:59

如標題所示，筆電(ideapad 3-15ITL6 )去年10月購入後，於12月時發生連WIFI網路時螢幕會一直閃屏，嚴重到無法正常使用至今，期間也送回台北維修中心及原廠技術中心維修，仍無法解決，對已經購入近半年仍無法使用這台筆電的我十分無奈，有站上的高手可以幫忙解答嗎?萬分感謝!

2022-04-05 20:59 發佈

文章關鍵字 Wifi 筆電問題

rone2101

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2樓

2022-04-06 1:28

koka17 wrote:
如標題所示，筆電(ideapad...(恕刪)

先問一下你的 WiFi 6 無線網路卡是哪一家的? 是 Intel AX201/AX210 ? 若是 Realtek 的先去換網路卡看看

Intel 網站最新版本是 WiFi-22.120.1-Driver64-Win10-Win11.exe

斯提諾亞

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3樓

2022-04-06 12:12

請問送原廠

沒有維修好

還退回來是用什麼理由?

koka17

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樓主

2022-04-06 20:04

rone2101 wrote:
先問一下你的 WiFi...(恕刪)

請問 WiFi 6 無線網路卡該怎麼看?是筆電本身的嗎??

achsinzk wrote:
請問送原廠

沒有維...(恕刪)

原廠送回來是說主機板故障換了主機板檢測正常，但我拿到開機連網路後還是會閃屏....

rone2101

Win10，在工作列的搜尋方塊中鍵入「裝置管理員」。之後點開 "網路介面卡" 前一兩個其中一個就是了

2022-04-06 22:06

斯提諾亞

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5樓

2022-04-06 21:20

koka17 wrote:
請問 WiFi 6 (恕刪)

我建議保固內還是回原廠吧

螢幕會閃爍感覺跟硬體比較有關

如果症狀明顯一測就知道

那就更好要求原廠處理到好

如果修不好看原廠要退費還是換一台給你

話說你在取件的時候就可以當場測試

維修紀錄單要留下來

如果原廠真的不處理

就把症狀拍下來並且拍下維修單

看原廠會不會緊張

cheng1279

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6樓

2022-04-06 22:29

是在任何地方,連WIFI都會閃屏嗎?
還是只有家裡會.
我有遇過客戶筆電在家打開WIFI就會當機,但在其他地方都正常.
後來幫他換了不同型號的無線網路卡,就正常了.

koka17

koka17
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樓主

2022-04-07 19:52

achsinzk wrote:
我建議保固內還是回原...(恕刪)

今日又打給原廠反應
仍叫我送回去在檢修一次
但無法跟我說如果依然修不好會如何處理
而且前次維修有些零件換掉也沒告知我有更換
我自己檢查才發現的....
真的是被搞到很生氣
檢測單我有留
上面是他們工程師檢測勾稽都一切正常.....

cheng1279 wrote:
是在任何地方,連WIFI...(恕刪)

對目前是在家裡的WIFI連線都有閃屏現象
偶爾開機進入登入畫面也是會閃一下
無線網路卡是直接跟原廠說幫我換網路卡這樣嗎?

cheng1279

cheng1279
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8樓

2022-04-07 21:25

koka17 wrote:
對目前是在家裡的WIFI連線都有閃屏現象(恕刪)

可以請原廠換一張無線網路卡試試試,不過原廠不一定會換不同型號的無線網路卡.
所以有可能要自費另外買一張無線網路卡來換.
我提到的案例是同型號的無線網路卡都會當.
連我自己的筆電,不同品牌,同樣型號的無線網路卡,拿到客戶家也會當機.