目前公司有向中華電信申請6個固定IP使用
但由公司內部電腦上網無法登入義大利廠商的網站
經由Mxtoolbox
公司6個IP都沒有被列入黑名單 使用tracert 檢查節點 也正常完成追蹤
詢問義大利廠商該公司也沒有阻擋公司的IP 也試過不經過公司防火牆
直接接中華電信小烏龜 也是不能上
但使用手機4G上網(不進公司)是可以看到義大利廠商的網站
請問還會有什麼問題?
有人遇過類似的狀況嗎?
。劍子。 wrote:將相關資料回報給中華送修
請問中華電信要如何換區段?
他自己會先測試
快則當天,慢則隔日
到時會回覆你
超過1天的話,那事情就大條了,你可以要求,請機房先幫你換,他先測過可以連結的區段IP給你。
nwcs wrote:
將相關資料回報給中華(恕刪)
我剛才有跟中華電信企業客服連絡過,但中華電信不認為是他們的問題,
客服認為tracert有通就不是他們的問題,中華電信有那麼多的客戶不會有黑名單的問題
以下國外廠商給我的回覆
Hello
I got a reply.
Your Internet supplier (ADSL or other type of connection) is managing your IP address on a server which is hardly compromised (virus.. similar).
The server has been blacklisted – worldwide.
So, your IP address is ok, but the server is not.
You should ask your internet supplier to move your IP address to a “clean” server.
IT tech assistance asked to make a test: use your mobile phone, don’t use wi-fi connection, but only your mobile data.
Can you reach our website?
Thanks and best regards
我昨天已經先跟中華電信在申請2個固I服務,這兩天設定前一定要先確認,
是否可以上義大利網站,現有的6個固I 有做其他服務使用 要換IP有些麻煩
遇到這種問題 到底是我方的問題 還是國外廠商設備的問題
只能一直換IP號碼嗎?
。劍子。 wrote:當然有關係
這與我IP曾經有被黑名單過 但已解除有關嗎?
而且黑名單也是單1IP不是全部IP 但我
現在是全部6 IP 都不能上廠商網頁
實在是不懂哪裡有問題
黑名單更新並非及時,黑名單參考源也不是只有一處,A改了,B不見得會跟著改
如果6 IP 都是同一個網域,也很容易被通殺
你是發廣告信或頻繁觸擊的廠商嗎?這要CASE BY CASE來處理
不然,哪個正常公司,會被列入黑名單的?
如樓上說的,要找有權管理黑名單的單位,不然,唯一解,應該就是我說的,報修請工程師來現場確認,他上不了,自然會找機房幫你換區段,但你如果是固定IP,那就GG了,我只能請你換IP或是ISP!
我記得,被列入黑名單,屬於客戶本身的責任,ISP應該不負責,樓主的心裡,要先有個底,不要硬凹!
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