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想請問公司無法進入國外某公司網頁問題?

目前公司有向中華電信申請6個固定IP使用
但由公司內部電腦上網無法登入義大利廠商的網站
經由Mxtoolbox
公司6個IP都沒有被列入黑名單 使用tracert 檢查節點 也正常完成追蹤
詢問義大利廠商該公司也沒有阻擋公司的IP 也試過不經過公司防火牆
直接接中華電信小烏龜 也是不能上
但使用手機4G上網(不進公司)是可以看到義大利廠商的網站
請問還會有什麼問題?
有人遇過類似的狀況嗎?
2021-06-24 9:25 發佈
這要挖深一點
請提供網址
給大家試試看
。劍子。 wrote:
使用tracert 檢查節點 也正常完成追蹤

一般是在不同線路串接時出問題,但你用tracert 檢查節點 也正常完成追蹤,我會懷疑,是被防火牆擋住了

。劍子。 wrote:
但使用手機4G上網(不進公司)是可以看到義大利廠商的網站
另一個可能,是中華的網被封了
我碰過,原因是很多垃圾信是從msa、ms1發出去的,所以,有些會擋中華的某些區段,你換個區段試試看!

另外,dns server先改google的8.8.8.8,第2個設成168.95.xxx.xxx.xxx,先用google的dns試試看

還是,因為這個?
nwcs wrote:
另一個可能,是中華的網被封了
我碰過,原因是很多垃圾信是從msa、ms1發出去的,所以,有些會擋中華的某些區段,你換個區段試試看!


請問中華電信要如何換區段?
我確定沒有被防火牆阻擋 因為NB直接連中華電信也是不能上

但是使用手機走4G網路就可以上

請問中華電信要如何換區段?
謝謝!
。劍子。 wrote:
請問中華電信要如何換區段?
將相關資料回報給中華送修
他自己會先測試
快則當天,慢則隔日
到時會回覆你
超過1天的話,那事情就大條了,你可以要求,請機房先幫你換,他先測過可以連結的區段IP給你。
nwcs wrote:
將相關資料回報給中華(恕刪)


我剛才有跟中華電信企業客服連絡過,但中華電信不認為是他們的問題,
客服認為tracert有通就不是他們的問題,中華電信有那麼多的客戶不會有黑名單的問題

以下國外廠商給我的回覆
Hello
I got a reply.

Your Internet supplier (ADSL or other type of connection) is managing your IP address on a server which is hardly compromised (virus.. similar).
The server has been blacklisted – worldwide.
So, your IP address is ok, but the server is not.
You should ask your internet supplier to move your IP address to a “clean” server.
IT tech assistance asked to make a test: use your mobile phone, don’t use wi-fi connection, but only your mobile data.
Can you reach our website?

Thanks and best regards

我昨天已經先跟中華電信在申請2個固I服務,這兩天設定前一定要先確認,
是否可以上義大利網站,現有的6個固I 有做其他服務使用 要換IP有些麻煩

遇到這種問題 到底是我方的問題 還是國外廠商設備的問題
只能一直換IP號碼嗎?
。劍子。 wrote:
但中華電信不認為是他們的問題,
客服認為tracert有通就不是他們的問題,

我是這樣先自我檢測的:
你可以先找台nb、pc做測試,不裝防毒,儘量簡單,來排除本身的問題,找條網路線,直連中華電信小烏龜,如果可以連,那就是你設定的問題。

如果不能連,那就是中華的問題,直接報修!因為上不去是事實,那就只能無窮報修,請工程師來現場,幫忙把脈吧!

基本上,如果真的上不了,都是先換一台小烏龜,再來測試!
nwcs wrote:
我是這樣先自我檢測的:
你可以先找台nb、pc做測試,不裝防毒,儘量簡單,來排除本身的問題,找條網路線,直連中華電信小烏龜,如果可以連,那就是你設定的問題。

如果不能連,那就是中華的問題,直接報修!因為上不去是事實,那就只能無窮報修,請工程師來現場,幫忙把脈吧!


這我一開始就有做過 NB 直接接小烏龜 就無法連上義大利網頁(可以上網)
與中華電信企業客服聯絡對方要求我寄tracert 檢查節點給他
就說中華電信測試沒有問題

這與我IP曾經有被黑名單過 但已解除有關嗎?
而且黑名單也是單1IP不是全部IP 但我
現在是全部6 IP 都不能上廠商網頁
實在是不懂哪裡有問題
如果你說的義大利網站 不是該公司自己主機架設你找他們也沒用

如果他們是承租虛擬網站 那你應該找的是他們的服務提供業者...

國際間封鎖IP的機制怎樣實在沒有一定標準

就以台灣來說

我有客戶就有某IP被台灣政府機關封鎖 所有政府機關網站通通進不去

經資訊處查詢 只是說IP名單是從協力廠商提供外面來的高風險IP

最後還是得透過資訊處去解開

那時候客戶怎麼盧特定政府部門都沒用 只會說不知道 應該沒有 網站正常

找對人才是重要的

不然 直接跟中華電信申請公司6固通通換掉 看你們痛不痛..
貓老闆
。劍子。 wrote:
這與我IP曾經有被黑名單過 但已解除有關嗎?
而且黑名單也是單1IP不是全部IP 但我
現在是全部6 IP 都不能上廠商網頁
實在是不懂哪裡有問題
當然有關係
黑名單更新並非及時,黑名單參考源也不是只有一處,A改了,B不見得會跟著改
如果6 IP 都是同一個網域,也很容易被通殺
你是發廣告信或頻繁觸擊的廠商嗎?這要CASE BY CASE來處理
不然,哪個正常公司,會被列入黑名單的?

如樓上說的,要找有權管理黑名單的單位,不然,唯一解,應該就是我說的,報修請工程師來現場確認,他上不了,自然會找機房幫你換區段,但你如果是固定IP,那就GG了,我只能請你換IP或是ISP!

我記得,被列入黑名單,屬於客戶本身的責任,ISP應該不負責,樓主的心裡,要先有個底,不要硬凹!
。劍子。
。劍子。 樓主

公司IP並非發放廣告信 而是單純 mail 網站 與分公司連線 我知道了 會找時間機會更換IP 謝謝!

2021-06-25 11:11
nwcs wrote:
當然有關係黑名單更新(恕刪)


是的

加黑名單通常是自動

但移除黑名單 通常要手動XDDDDD

就我剛剛說的政府機關的黑名單 期限是10年自動解封
貓老闆
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