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(20210401更新) 換板子,已無此問題

已解決
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想請各位先進幫忙看看,最近新組的電腦,
主板 ASUS TUF GAMING H470 PRO (WIFI)
瀏覽器使用 EDGE
上網時,如果從網頁中點選連結到另一網頁時,偶爾畫出現如下畫面
(20210401更新)  換板子,已無此問題
但是在2-3秒內,瀏覽器就會出現正確網址的頁面,並非無法連線上網。

無線網路設定
1. 有關閉 允許電腦關閉這個裝置以節省電源
2. 有勾選 即使網路未廣播其名稱,還是進行連線。

出現這個狀況後,又多作了以下設定

3. 安全性進階設定 有勾選 802.11
4. 關閉 PROXY 自動偵測

但是還是會有相同狀況發生。

想請各位先進指點如何解決這個問題。
謝謝

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2021/03/26 更新

今天嚐試從 windows 10 1903 (19H1) 重新安裝,一直 更新到 1909 (19H2) 都正常。
從 19H2 更新到 20H2 時,發現 wifi "內容" - "事件" 出現驅動 未啟動裝置。
也就是說 windoiws 10 20H2 無法辨識 主板 WIFI 的 21.70.0.6 驅動程式。(不知這樣說是否正確)

(20210401更新)  換板子,已無此問題

移除 主板 WIFI 驅動程式,插上USB 無線網卡後,WINDOWS 自動下載 主板 WIFI 驅動程式且成功啟動,
但是一使用網路後,就馬上又出現 wifi "內容" - "事件" 出現驅動 未啟動裝置。

(20210401更新)  換板子,已無此問題

(20210401更新)  換板子,已無此問題


有時會有一直打圈圈的畫面
(20210401更新)  換板子,已無此問題

或者空白畫面
(20210401更新)  換板子,已無此問題

不知這樣是否有正確描述到問題所在。
2021-03-22 19:18 發佈
因為你說瀏覽器,不知道google會不會,兩到三秒出現也有可能瞬斷,先ping 看看是否會斷線,會,網路問題或網卡問題,換實體網路,更新網卡驅動試試有的時候會刷bios,不會就比較難抓,表示網路連線正常,跟瀏覽器或轉址有問題,當然不排除網卡驅動有問題,換手機來測試?開得起來轉址沒問題,都開不起來,也可能不是你的問題是網站問題,電腦維修都是交叉測試來排除
PONYSIN 您好

還請您協助更新TUF Gaming H470-PRO (WiFi)及顯卡官網目前最新BIOS版本及晶片組驅動,更新後若情況仍無改善,還請您協助提供小編以下資訊(請協助填入詳細資訊),以利小編協助您進一步做確認喔~謝謝您。

1.其他瀏覽器是否仍相同現象?若使用其他瀏覽器皆正常,問題會較偏向為EDGE
2.有線情境下是否會發生?
3.是否特定網址/網頁才會發生?

* 硬體環境 Hardware environment:
- 主機板型號M/B:
- 主機板序號SN:
- 中央處理器CPU:
- 記憶體DRAM(記憶體具體的廠牌型號/或請協助拍記憶體彩盒正反面)(範例:芝奇G.SKILL 型號F4-4000C15Q-32GTZR):
- 儲存裝置M.2 /SSD/HDD:
- 顯示卡型號VGA:
- 顯示卡序號SN:
- PSU(power supplier):

* 軟體及BIOS環境 Software and BIOS environment:
- 主機板BIOS版本:
- 主機板BIOS設定內容:
- 顯示卡驅動版本:
- 音效驅動版本:
- 晶片組驅動版本:
- 網路驅動版本:
- 作業系統版本及組建版本:

*其他資訊Other information:
-周邊配置具體廠牌型號Accessory:

*問題現象及操作手法及相關操作畫面截圖&影片:

*[主機板] 如何使用USB BIOS FlashBack™ 功能:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038568/

ASUS客服小編


PONYSIN wrote:
想請各位先進幫忙看看(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
mo漠 wrote:
因為你說瀏覽器,不知(恕刪)


謝謝 MO漠 大的解說,舊電腦 I5-9400F +ASUS B360M PLUS GAMING S + TOTO LINK A650UA USB 無線網卡,沒有這個問題,手機連網也都正常。這兩天試試看用 IE 或 CHROME 是否還有這個問題。

網卡驅動是官網最新版 21.70.06,
BIOS 1208 (1601 & 2210 註明是測試版,不敢更新)

因為不是很懂電腦,不瞭解您所說的 PING 看看是甚麼意思,是否換瀏覽器?煩請賜教。

感謝
PONYSIN wrote:
謝謝 MO漠 大的解...(恕刪)

https://zh.m.wikipedia.org/wiki/Ping
裡面有說明,測試的一種方法
真的不行就把上面的資料填一填給asus去測試吧,asus的小編反應還蠻快的,有在認真做客服這塊,值得表揚
mo漠 wrote:
https://zh(恕刪)


謝謝漠大,試了 IE & CHROME 都會出現同樣問題,開手機 WIFI 熱點連接也是一樣,
也試了移除主板 WIFI ,改用 USB 無線網卡也是一樣有問題,直接用有線連接就沒這問題。

有空時先跑一趟店家請工程師看看再說。
謝謝
PONYSIN wrote:
謝謝漠大,試了 IE...(恕刪)

等等你說得有問題,如果你連手機都會這樣...不用熱點呢?用4g或5g跑,照你說的瀏覽器換過不行,主機板換網卡驅動不行,連用自己的手機也不行,那就只剩下讓你連線的無線ap有問題呀,如果你用4g也不行那應該那就跟你的設備沒半毛關係
mo漠 wrote:
等等你說得有問題,如(恕刪)

謝謝 MO 大
我不知道是否有甚麼地方的設定有問題,只要用任何方式無線上網都會有問題,有線連接就正常。
等一下先更新 bios 看看,再不行,全部重灌再試試。
謝謝
ASUS網路客服 wrote:
PONYSIN 您好(恕刪)


謝謝幫忙

試了 IE & CHROME 都會出現同樣問題,電腦用 WIFI 連接手機的行動數據及無線基地台,也是一樣,
也試了移除主板 WIFI ,改用 TOTOLINK (A650UA) USB 無線網卡也是一樣有問題,直接用有線連接就沒這問題。

我不知道是否有甚麼地方的設定有問題,只要用任何方式無線上網都會有問題,有線連接就正常。
等一下先更新 bios 看看,再不行,全部重灌再試試。

請問 BIOS 2210 官網上寫是測試版本,是否可無視"測試版本",直接更新?這是粗體字


截圖,不知這是否有問題?





影片
https://www.flickr.com/photos/100951626@N05/51066725978/in/dateposted/

https://www.flickr.com/photos/100951626@N05/50998244220/in/dateposted/

https://www.flickr.com/photos/100951626@N05/51067429546/in/dateposted/

謝謝
ASUS網路客服 wrote:
PONYSIN 您好(恕刪)


您好
BIOS 更新到最新版,系統重灌,還是一樣的狀況,資料如下。
只有安裝晶片組及顯卡驅動,其他的都是 WINDOWS 自己抓。
(因為上次都從官網下載所有驅動,音效,LAN,WIFI, 藍芽,但是在內容
的事件中很多都顯示無法啟動裝置,所以這次就都不裝,讓 WINDOWS 自己抓)


還請您協助更新TUF Gaming H470-PRO (WiFi)及顯卡官網目前最新BIOS版本及晶片組驅動,更新後若情況仍無改善,還請您協助提供小編以下資訊(請協助填入詳細資訊),以利小編協助您進一步做確認喔~謝謝您。

1.其他瀏覽器是否仍相同現象?若使用其他瀏覽器皆正常,問題會較偏向為EDGE
所有瀏覽器都會發生
2.有線情境下是否會發生?
有線情況下正常。
用 USB 無線網卡,或開手機行動數據的無線基地台分享給電腦上網,都會發生。
3.是否特定網址/網頁才會發生?
沒有特定的網址,不定時發生。

* 硬體環境 Hardware environment:
- 主機板型號M/B:
ASUS TUF GAMING H470 PRO(WIFI)
- 主機板序號SN:
LCM0KK00D7408TW
- 中央處理器CPU:
I7-10700KF
- 記憶體DRAM(記憶體具體的廠牌型號/或請協助拍記憶體彩盒正反面)(範例:芝奇G.SKILL 型號F4-4000C15Q-32GTZR):
美光 CRUCIAL DDR4-3200 16G/CT16G4DFRA32A (X2 32G)
- 儲存裝置M.2 /SSD/HDD:
WD BLACK SN750 500G (WDS500G3X0C)
- 顯示卡型號VGA:
EVGA RTX3060 XC GAMING 12G (12G-P5-3657-KR)
- 顯示卡序號SN:
2112533657800613
- PSU(power supplier):
海韻 GX-850

* 軟體及BIOS環境 Software and BIOS environment:
- 主機板BIOS版本:
2210
- 主機板BIOS設定內容:
預設
- 顯示卡驅動版本:
NVIDIA 461.92 STUDIO
- 音效驅動版本:
WINDOWS 自抓
- 晶片組驅動版本:
10.1.18634.8254
- 網路驅動版本:
12.19.0.16
- 作業系統版本及組建版本:
WINDOWS 10 家用版 20H2

*其他資訊Other information:
-周邊配置具體廠牌型號Accessory:

*問題現象及操作手法及相關操作畫面截圖&影片:

https://flickr.com/photos/100951626@N05/51066725978/in/dateposted/

https://flickr.com/photos/100951626@N05/50998244220/in/dateposted/


*[主機板] 如何使用USB BIOS FlashBack™ 功能:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038568/

ASUS客服小編
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