• 2

關於新電腦不定時當機

關於新電腦不定時當機

螢幕 gigabyte G32QC 新買的
第一次發文請見諒 文長抱歉
這兩個禮拜抱著這台可能有20kg主機到處跑 心很累

上禮拜請原價屋配了這台電腦
再請家裡附近認識的店家幫我灌了Win10
還有把舊電腦D槽資料轉移
拿回家後一開始是usb雷蛇鍵盤滑鼠不斷的跳重新尋找
開個網頁也重讀 隨便開個程式也是 也有點卡頓
後來把雷蛇程式刪掉就有好了一點
想說應該ok的時候 開啟遊戲 " 黑色沙漠 "
(ps . 黑沙效能能開的都開了)
結果惡夢開始 在玩的當下都是ok的
但是縮小看一些網頁沒多久第一次的當機
其他程式開不了 按關機沒反應 鍵盤滑鼠還是可以動
最後只能強制重開

這狀況持續到隔天我打電話給幫我灌win10的店家
他跟我說請原價屋測試 因為他沒辦法動裡面的硬體會有爭議
當天晚上抱去他們檢測人員很快速的按一按就說 " 可能顯示卡有問題 "
過了一天多他們都沒打電話來 我就有點等不及了
(可能是受到網路上他們某些負評引響 想說是不是太忙沒在測之類)
直接衝去找他們 他們幫我把整個配備換新的 除了硬碟機殼水冷之類
叫我回去測試

回到家我先去找家裡附近店家處理轉移win10金鑰
他發現有些程式沒作用無法轉移 想說幫我重灌看看
灌到要輸入使用者名稱的時候
發現滑鼠鍵盤會卡頓
(PS.有把D槽拔掉)
店家上網查有人說電壓過低會導致這樣
把電壓從自動改成手動後有好了一些
進入桌面把該弄得都弄好後 店家請我照你回家的操作下載軟體
(ps. 我只下載 nzxt cam 跟 Razer的程式 跟 黑色沙漠 )
當下搞了一個小時都沒問題
後來他幫我把電壓改回自動想說是不是真的因為電壓
半小時不動電腦也還是沒問題
最後我也只能帶回家測試

回家玩了一下黑沙
我睡覺都會把黑沙縮小到螢幕右下角(省電模式)
早上起來沒事
下午回家發現鍵盤滑鼠的燈不會變換 螢幕打開沒訊號
(我沒開休眠跟螢幕保護)
強制重開後又沒問題了
就這樣玩到睡覺一路順暢
到了隔天起床問題又是一樣
後來我把電壓改成手動的
黑沙縮小 關螢幕測試
(ps.會這樣做是因為 我發現遊戲掛網釣魚沒釣幾隻就離線
可能因為我螢幕關掉沒多久就當了)
果然半小時後 我打開螢幕開黑沙動一下電腦就當了
是畫面停住鍵盤滑鼠沒反應
馬上連絡店家請他幫我看
我跟他說win10的事件檢視器 裡面一堆錯誤好像也不正常
就到現在兩天了他還在尋找 有提到說可能是顯卡
(PS. 以上BIOS跟驅動都是最新的)

我想請問有人發生跟我類似的事情嗎?
是因為相容性?
我聽很多人說現在比較沒有硬體相容性問題
原價屋也幫我換了整組1次過沒那麼衰拿到兩次不良品吧?
2021-01-10 19:32 發佈
文章關鍵字 電腦 當機
yoyoxie wrote:
螢幕 gigabyte(恕刪)




樓主這篇我在巴哈看過,但我沒回的意思,因為難搞
1、全新硬體在原價屋組的
2、作業系統又在其它店處理
3、不適合自己亂搞

要抓出問題,是要確定由程式、軟體、還是硬體造成的。
如果是特定情況當機,還是抱到原價屋處理,當場操作給檢修人員看
如果是無預警當機,燒個24小時都沒事,就有可能是程式、軟體造成的
1、這時可以進安全模式下,操作個幾天看會不會有一樣的事發生
2、重灌作業系統,驅動只安裝必要的,附屬程式先別安裝,再觀察後續有無發生。

大概就這樣吧~問題只能一層一層抓,一層一層排除。
ASUS ROG ????配AMD CPU 是不是有災情?

我的話,VGA、MB會儘量用同一家的

RAM 3600 ? 樓主是用3600還是3200?

因為本案的零件都太新,又是不同廠牌,光確認支援、相容性就是一番工夫,只能回店家慢慢測!

也許問問配這單的人,會有意想不到的收穫!
我也是B550-E會當機,重灌後觀察中,這塊主板好像有問題,我也是玩黑沙,建議更新bios+win10重灌,真不行只能送修主板了
新品建議換其他型號的板子 .好像30天內可換??

我發現新版WIN10 會小當機 ,次數很少, 點滑鼠無效,點網頁ok.
執行一次 工作管理員 即可
發文有幫助 請給分.......................................
先重置win10看看是否正常
BIOS load default並找一顆硬碟先重新安裝Windows,先排除驅動跟設定的問題
記憶體降頻試看看
大概一個禮拜了是沒遇到當機
但是開機卡在ROG要進系統那時鍵盤會斷2-3次電
開個機大概要30-60秒(光那個畫面)
進系統就正常了
之前我當機時檢測碼在系統時都會顯示40
現在幾乎都AA
超怕她顯示代碼的
硬體沖到或某個硬體對WIN10的軟體未更新(有BUG下),
難搞,
有試過只安裝WIN10+單一遊戲試過嗎?
完全不裝其它軟體包含防毒,
試試看吧,
再不行就真的只能回廠給它搞了.
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?