電腦的藍芽選項不見了

各位前輩,
家裡有幾台電腦, (我的, 老婆用的, 兒子用的...)
先是我的Acer發生藍芽選項不見了. 我拿去宏碁維修, 他們幫我額外安裝一個Intel 的軟體, 現在可以用了.

接著是我兒子的MSI AIO 27"桌機, 打game 用的, 也是相同的問題. 我把我的intel 軟體給他安裝, 結果無效.
打給MSI 客服, 也是mail相同的軟體給我兒子, 當然是無效. MSI 叫我回復到出場狀態. 挖, 那將會是很大的備份工程. 尤其game 打到一半的or.....,

接著我老婆的ASUS 也有相同的問題.
請問各位前輩知道是怎麼回事嗎? 微軟更新造成的嗎?
請問如何解呢?
謝謝, 感恩!