是這樣的,我有個客戶因為手機不太穩定會當機
所以建議他手機恢復原廠設定
他有帳號跟密碼...恢復後
登入play商店時,一直出現需要上一隻手機認證,不然不能進去
現在問題來了,這個客戶因為手機重置,沒辦法進行同意動作
也沒有使用電腦,所以沒辦法提供二次驗證
登入時,點其他問題,只問我們帳號何時創立... (已經忘記了)
現在試到已經完全無法嘗試輸入,只顯示無法驗證帳戶歸你所有...
也問過Google客服
他們回答無解...只能上一隻手機同意....
有神人遇過這個問題嗎?
求救~
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