今天一口氣送了二件,硬碟和電源
硬碟一年內壞了,保固不用錢..
電源二年內壞了,還在保固期內
他們說,讓他們送件要收300,因為第二年起他們都要收錢
至於保固的問題,是廠商自己的問題,和他們無關
那我以後網路買就好了...E04
電源的保固是5年,包裝盒印的
要送修時,才說只有前二年維修不用錢,超過二年維修要收錢....
那保固5年是在印什麼???
順發還先賺300....E04
你去光華任何一間店家都是如此
電腦零組件本來就是自己要去找原廠做保固服務
除了特定的零組件只接受代理商收送
另外就是在店家組整台PC的
通常店家都會有一年的店家保固
所以才會有一年內保固免收代送費
一年之後要收代送費
這算是電腦零組件消費常識了
你第一天買?
超過一年收費合理 甚至還可以收檢測費(整台電腦帶去的)
不然你自己送有些很麻煩的 例如海韻
你要自己申請RMA(1~2天回覆)
等快遞來收貨(白天不在家你怎麼等 也是等個1~2天)
貨運收去後維修個一個禮拜(回來後也差不多快兩個禮拜)
你還要在家裡等他送貨(哪時候到貨還不一定)
光這個流程你可能就沒辦法處理了 當然是給人賺
要不然你就買你家附近有維修服務站的品牌 你就可以當場送 流程會比較簡單
最後解釋一下五年保固的定義
假設你今天買的是海韻供應器 廠商寫的五年保固是廠商給你的保固
也就是故障了 你靠你自己的處理能力送到海韻的廠商維修中心的手上
中間不經過中游廠商或下游廠商 那麼你就不用花費一元錢的費用
處理過程包括 檢測是否故障、將故障品拆下包裝、申請RMA維修、等待快遞收貨及返回
以上這些流程你一人可以包辦 那就代表五年內故障你不用花到任何錢
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