要列印時開程式顯示"EPQuicker.exe – 映像錯誤…"無法開啟

不知該去印表機討論區問還是這裏......先丟出來吧。昨天打開筆電想印照片,印表機是Epson的L800,啟動原廠列印工具軟體Epson Easy Photo Print時出現如下訊息:EPQuicker.exe – 映像錯誤…(如下圖)。程式完全無法啟動,重新安裝無法解決,一樣出現此訊息。這個軟體我用了一年以上,一直都正常,直到昨天要用變這樣。沒有硬體變更,也沒新安裝什麼東西,電腦平常偶爾有上網但昨天網路還沒開。有裝防毒軟體,平常都有自動更新(OS為Win 10,也是自動更新)。
再描述一下我的筆電。
1. 設三個使用者,只有一個是系統管理員,我平常(包含昨天)是用其中一個非系統管理員登入。昨天想重新安裝軟體時,必須登入到系統管理員,但登入時卻一直進不了畫面!
2. 筆電(Acer)有二條記憶體,一條是標配,一條是買筆電時廠商送的,所以品牌不同(應該也比較差吧,一開始送的故障又換的),所以我試著拔掉那條送的,結果系統管理員可以登入了!
3. 在系統管理員缷載並重新安裝Epson Easy Photo Print,但仍無法開啟,出現一樣的錯誤訊息。所以仍無法確知是否記憶體的問題。
4. 出現問題前做了什麼?嗯......只有接了三支手機把裏面的照片圖檔備份到筆電,事後三支手機都用防毒App掃過無異常。
5. 印表機本身是正常的,用別的軟體可以印。
請教大家,這可能是什麼問題?我是比較怕中毒~

要列印時開程式顯示"EPQuicker.exe – 映像錯誤…"無法開啟
2017-11-30 12:36 發佈
寫信去原廠客服詢問,得到以下回覆:
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感謝您的來信,無法即時回覆您的信件,非常抱歉!
關於原廠連續供墨系統EPSON L80列印異常的問題,
建議更換電腦再測試,
若有任何疑問,煩請您再次來信或直接來電告知。
為此造成您的不便,敬請見諒!
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有點想罵髒話......
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