疑似系統凍結,請各位大神幫忙解惑(附上系統圖

GANDC
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樓主

2017-07-11 18:14

是這樣的,小弟在去年三月組了一台桌機作為遊戲機,但是一直為了時好時壞的擋機問題所苦

症狀:通常螢幕畫面整個卡住,並伴隨強烈的喇叭爆音(通常都會,有時不會),此時只能強制重新開機

使用配備:I7 6700
EVGA 970 4G
美光DDR4 8G+金士頓DDR4 8G
HDD1TB+SSD250G

作業系統:win10家用版

每次發生這種情況的時間點都不固定,有可能遊戲玩到一半就當,也有啥都沒幹電腦放著他就當,有一天內當個好幾次也有好幾個月才當一次

另外目前收集到有類似情況的資訊是說,有可能是BIOS要更新,或是記憶體的問題

重灌大法已經試過了,無效

1THDD也掛了,系統無法讀取,可是在掛掉前就已經有這種狀況了,所以是不是基本上可以排除是hdd的問題?

小弟才疏學淺,還希望有成功解決過這類問題的大大賜教

疑似系統凍結,請各位大神幫忙解惑(附上系統圖

2017-07-11 18:14 發佈

文章關鍵字疑似系統系統圖解惑

雲雀屋

雲雀屋
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2樓

2017-07-11 20:45

GANDC wrote:
是這樣的,小弟在去...(恕刪)

看起來比較像音效晶片驅動程式的問題…。

atarux

atarux
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3樓

2017-07-11 21:48

GANDC wrote:
是這樣的,小弟在去...(恕刪)

美光DDR4 8G+金士頓DDR4 8G →為何要這樣？我說你要不要拔掉其中一根試看看？
另外，主機板是哪張？電源供應器是哪顆？
麻煩請把資訊提供清楚一點，你這樣版友們要怎樣幫你？天知道你之前裝了啥在裡頭。謝謝！

GANDC

GANDC
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樓主

2017-07-11 22:07

atarux wrote:
美光DDR4 8G...(恕刪)

我記憶體一開始只有使用一條美光8G的,當時就已經有這問題了,金士頓是後來加上去的

重新附上主板跟電源的資訊了,再請大大幫我看看謝謝

atarux

atarux
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5樓

2017-07-11 22:35

分析問題最好能夠把當機狀態full dump給抓到，範例請參考這邊。
然後就是你的機器，建議用單一金士頓的記憶體模組跑看看，星星店的主機板再誇張，常理上是不至於連金士頓的都會挑。
另外，建議主機板更新BIOS到最新版。
你用的電源供應器，是由一紘興業代工的帝海影隼S，而不是口碑相對較多（買的人多）的由益衡電子代工的影隼I/II（最近有消息傳出連後來低調上市的影隼III也換回益衡代工），如果可以，借一顆其他品牌的電源試看看。
傳統碟盤式的硬碟機，價格戰玩到這樣，我和友人都常說，純粹是比運氣，不管你壞的是哪一家的款式，保固內就送修吧！
回報你

GANDC

GANDC
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樓主

2017-07-12 12:53

atarux wrote:
分析問題最好能夠把...(恕刪)

好的,昨天工作稍忙,無法即刻回覆還請見諒

所以大大抓的問題點是,有可能主機板跟記憶體有相容性問題是嗎?那這方面我會先把美光的汰換掉再換一跟金士頓的試試看

還有電源方面跟我的當機的關聯性是什麼?可以請大大跟我解釋一下嗎?因為真的不懂電腦,所以問題很智障抱歉><

atarux

atarux
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7樓

2017-07-12 13:04

這樣說吧！星星店官方最新版的Z170A PC MATE BIOS（2017/5/3）到現在都還持續修正「改善與部分記憶體相容性」，所以第一優先還是請你更新到最新版試看看。還有，單支記憶體是可以開機的，現在是要抓問題在哪，所以用你手上舊有的金士頓DDR4即可。
另外，你文章中有提到1TB HDD掛點，傳統機械式硬碟機會出包，除了原廠品質問題外，最常見的就是電源供應器給的電品質問題，所以我會順便提到你電源的部分。
回報你

GANDC

GANDC
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樓主

2017-07-12 13:08

atarux wrote:
這樣說吧！星星店官...(恕刪)

我理解了,謝謝大大詳解