關於無線列印

小弟最近幾天換了台新筆電ASUS UX330UA I5，這幾天在公司要列印時（無線網路環境，印表機有聯網，走無線列印），但常常會檔案顯示列印中（0.5M/1M），卡住就不動而無法列印，也無法刪除，重新安裝驅動也是一樣狀況，舊筆電不會，不過過去也是有無法列印問題（約60人共用一個網域），我也有移除裝置重新安裝，安裝後的列印測試頁也是會卡住，但是從IE網路進到印表機組態頁面的列印測試是可以印出來的，但印檔案就是不行，這是公司網路問題還是新筆電無線網卡有問題呢？無法列印到時候，網路可以正常上網，但可以感覺網速卡卡的，小弟只知道公司網路不是很穩，滿常卡住且上網速度不快，請大家幫忙解惑，因為自家沒連網功能印表機，所以無法測試如果是硬體問題，想在七天猶豫期辦理退貨事宜