關於新增使用者導致電腦當機的問題

學校新進來一批電腦很久了
因為管理需求
電腦總共設定了四位系統管理者層級的使用者
可是
卻常常出現
在桌面按右鍵會滑鼠旁會出現一直轉圈圈的狀況
反覆開機數次後
有時可以解決這樣的問題
但是
即使按右鍵不會轉圈圈了
有時又會出現文件要列印時
選定印表機按確定後
又當機了

電腦的系統相關配置是
ASUS 商用電腦 core i5 / ram 8G / 沒有裝獨立顯示卡
windows 7 SP1
Office 2010

目前也請ASUS工程師來看過了
挑了二台主機更換硬碟
測試是否為硬碟問題
結果還是一樣

請為各位先進
我應該從何處著手解決此問題

先感謝各位先進

2017-01-08 18:48 發佈
chiehteng wrote:
學校新進來一批電腦...(恕刪)

Windows 7 的版本是專業版嗎?學校有 Windows 2012 Server 嗎?如果有的話就不要用單機登入使用者的方式測試看看。

雲雀屋 wrote:
Windows 7...(恕刪)


嗯嗯~~是windows 7 專業版
關於windows 2012 server 的部分
我明天再來確認看看~~
感謝您提供的方向

感謝您
ASUS商用電腦穩定性很好,就是對軟體有點挑,最好用原版WINDOWS+他自己的ASUS DRIVER重灌,不要用GHOST.

用原廠驅動重灌INF和LAN DRIVER...
chiehteng wrote:
有時又會出現文件要列印時
選定印表機按確定後
又當機了

nwcs wrote:
ASUS商用電腦穩...(恕刪)


感謝感謝!

我也在猜想問題可能出現在GHOST
因為電腦有40部
沒辦法單一個別安裝軟體
故皆使用硬碟拷貝的方式來實施
也不用輸入windows 7的序號
因為是用ASUS的純win7光碟來安裝
安裝完畢
系統會自己判斷序號

系統安裝就緒後
再到系統管理員
先執行intel 晶片驅動程式
然後再至裝置管理員
針對有?或!的硬體做驅動程式更新與安裝
安裝路徑指定為放置ASUS DRIVER的光碟機

此外
另一批幾乎同期的MSI電腦
初期安裝也有相同問題
但是在上個月重新做系統與安裝軟體後
已經可以正常使用
我也懷疑可能是net framework版本的問題

感謝你提供的方向
我再多嘗試看看

感謝感謝!
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