中華電信MOD那台機上盒無法提供上網功能,如果透天厝整棟都是出租套房、又由房東提供網路,房客應該都是連接房內的網路插座,網路插座後端的網路線再統一集中收攏到一樓的弱電箱,MOD可以看、其他人網路可以用,通常表示外部線路&數據機*房東自備的Switch(或分享器)應該沒問題,而且從你的已傳送/已收到封包數判斷,看起來網路可能是通的,比較可能是電腦問題。如果沒有其他電腦可以接你房內的網路插座交叉測試,可能要用以下方式測試來釐清:(1) 從開始功能表→所有程式→附屬應用程式→在「命令提示字元」上按滑鼠右鍵,選「以系統管理員身份執行」,輸入ping 168.95.1.1,按 Enter正常情況下,在ping DNS 時應該出現類似以下的內容:C:\Users\xxx>ping 168.95.1.1Ping 168.95.1.1 (使用 32 位元組的資料):回覆自 168.95.1.1: 位元組=32 時間=5ms TTL=250回覆自 168.95.1.1: 位元組=32 時間=5ms TTL=250回覆自 168.95.1.1: 位元組=32 時間=5ms TTL=250回覆自 168.95.1.1: 位元組=32 時間=5ms TTL=250168.95.1.1 的 Ping 統計資料:封包: 已傳送 = 4,已收到 = 4, 已遺失 = 0 (0% 遺失),大約的來回時間 (毫秒):最小值 = 5ms,最大值 = 5ms,平均 = 5ms如果是出現「回覆自 168.168.X.X: 目的地主機無法連線」,應該是電腦無法正常配發到IP位址,在下面繼續輸入netsh winsock reset catalog,按 Enter 執行完成後,再繼續鍵入netsh int ip reset reset.log hit,再按Enter,執行完成後重新開機。如果出現「要求等候逾時」,請在區域連線手動指定IP位址和DNS伺服器位址。(2) 如果 ping 168.95.1.1 回覆正常,在游標閃爍處繼續輸入ping tw.yahoo.com,按Enter。正常情況下,ping tw.yahoo.com 時應該會出現類似以下內容:C:\Users\xxx>ping tw.yahoo.comPing fd-fp3.wg1.b.yahoo.com [116.214.12.74] (使用 32 位元組的資料):回覆自 116.214.12.74: 位元組=32 時間=5ms TTL=57回覆自 116.214.12.74: 位元組=32 時間=5ms TTL=57回覆自 116.214.12.74: 位元組=32 時間=5ms TTL=57回覆自 116.214.12.74: 位元組=32 時間=5ms TTL=57116.214.12.74 的 Ping 統計資料:封包: 已傳送 = 4,已收到 = 4, 已遺失 = 0 (0% 遺失),大約的來回時間 (毫秒):最小值 = 5ms,最大值 = 5ms,平均 = 5ms(下略)如果測試後出現以下內容:Pinging ? with 32 bytes of data:回覆自 116.214.12.74: 位元組=32 時間=5ms TTL=57回覆自 116.214.12.74: 位元組=32 時間=5ms TTL=57回覆自 116.214.12.74: 位元組=32 時間=5ms TTL=57回覆自 116.214.12.74: 位元組=32 時間=5ms TTL=57通常是某些惡意程式或間諜軟體安裝附加元件到winsock機碼中,藉此監控網路訊息;或是防毒軟體成功清除這些惡意程式或間諜軟體後重開機,導致winsock毀損,在命令提示字元視窗繼續輸入netsh winsock reset,按下Enter,再重開機。如果仍無法修復,通常只能重新安裝作業系統。(4) 如果ping 168.95.1.1 及 tw.yahoo.com 都出現要求等候逾時,比較可能是被防毒軟體或防火牆阻擋,或是防毒軟體更新後有bug,將防毒軟體或防牆軟體都關閉。(5) ping 168.95.1.1 及 tw.yahoo.com 都正常,排除掉步驟(4)的可能性仍無法開啟網頁,則比較可能是瀏覽器問題。例如Google瀏覽器,可先停用Google瀏覽器的所有擴充功能,將Google瀏覽器設定還原成原始預設值,清除cookie、temporary files,更換其他瀏覽器(例如Firefox、IE)測試看看。Proxy設定錯誤導致無法開啟網頁也有可能,但瀏覽器的狀態列應該會顯示。