大陸的客服中心(電腦產品）哪一家你最滿意度最低

大陸的客服中心　哪一家你最滿意度最低

廠商生意做大　國際化之後　為了開支紛紛把客服中心放到對岸大陸或外包給對岸的客服中心
廠商有：硬碟的Western Digital(威騰) 華碩 HP 巴比祿Buffalo 等

但　對岸與我們雖同文同種　但文化的差異性　常常打電話到這種放在對岸的客服中心時　
雖未必雞同鴨講　但讓我們感到詞不達意 解釋不清 或電話線路也有雜音 真有點生氣

最近想買 巴比祿Buffalo 的WZR-1750 無線分享器 打到大陸的客服中心
我說我家是透天厝 對方似懂非懂
我說我是用有線電視提供的cable modem 對方也似懂非懂
因為大陸好像都沒有以上我說的
對方又靜靜不太解釋 最後我放棄與大陸的客服中心詢問
這次的滿意度 我給不及格

巴比祿Buffalo 的無線分享器在國內相當受好評 我先後購買過兩台 品質都很滿意
沒想到 生意做大之後 巴比祿Buffalo 把客服中心移到對岸大陸 身為巴比祿的忠實消費者真的失望又生氣

不知道 各位有沒有和我相同經驗說來 分享一下

ps: HP大陸客服中心的經驗還不錯 很努力打電話給我與寫信 來解決困難