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Ricoh H.323傳真問題

AESUGO

AESUGO
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10分

樓主

2015-07-03 17:01

請教一下各公司的IT人員

有沒有使用過Ricoh影印機H.323傳真功能

公司有三個廠區A、B、C

都有使用VPN串起來

A廠區H.323設定

Gatekeeper地址(主要)192.168.0.254
Gatekeeper地址(次要)192.168.0.211

B廠區H.323設定

Gatekeeper地址(主要)192.168.1.1
Gatekeeper地址(次要)192.168.1.211

C廠區H.323設定

Gatekeeper地址(主要)192.168.5.1
Gatekeeper地址(次要)192.168.5.211

A跟B廠區互相傳OK

A跟C廠區就不通

奇怪的是B廠區傳給C廠區可以通

但是C傳給B或是A都不通

是什麼地方沒有設定好嗎?

2015-07-03 17:01 發佈

文章關鍵字 Ricoh H.323 傳真問題 323

dennis168
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2樓

2015-07-03 18:34

A<-->B OK
A-->C 不OK
B-->C OK
C-->A B 不OK

我覺的是路由設定問題或防火牆沒開好問題。
你檢查一下路由和防火牆C這邊的是不是只開到單邊

如果確定沒開錯的話，再來檢查gatekeeper問題。
gatekeeper其實只是幫你的H.323名稱轉IP。

你比較簡單的測試用telnet或ping 理光的設備就知道了!

AESUGO

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樓主

2015-07-04 19:54

dennis168 wrote:
A＜--＞B OKA...(恕刪)

有試過都三個廠區都關閉防火牆功能也是不OK

三個廠區互ping也都ping的到理光的設備

等週一廠商來升級韌體看看

dennis168
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4樓

2015-07-06 12:52

AESUGO wrote:
有試過都三個廠區都...(恕刪)

你VPN是ISP做的，還是自己用防火牆架site to site VPN?
我覺得應該和理光韌體無關，因為A B C都至少有一個可以過，所以是路由或gatekeeper那邊的機率應該是比較大。

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