造成 "裝置管理員的光碟機出現驚嘆號" 的原因是什麼 ?

之前朋友的光碟機在 "我的電腦" 裡消失了 , 裝置管理員裡面的光碟機則出現驚嘆號 ,
相關解決方法Google上找得到 ,
不過處理完後隔幾個月又出現同樣狀況、同方法解決 ...

我是蠻好奇什麼原因會造成這個問題 ?

在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 裡 ,
UpperFilters、LowerFilters 這2個登錄檔機碼是代表什麼 ?
為什麼會出現、且造成光碟機無法正常驅動 , 移除後就恢復正常、但也是有再復發的機會。