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求助...剛買的記憶體DDR3 1333 4G竟然不能用...

電腦是華碩的CM5671,BIOS是最新版
2年前記憶體換成購物中心買的金士頓 DDR3 1333 4G (原本配備的2G就沒插了)
今天終於決心再買一支4G,事先其實就很怕買錯型號,
因此是直接從購物中心的購買紀錄找同樣型號,確定也是金士頓 DDR3 1333 4G,
但拿到時發現和舊的還是長的不一樣就覺得不妙,
沒想到2支插上去後就不能開機,完全沒畫面,再怎樣互換都一樣,
後來測試單獨一支插新的,沒想到還是不行!!這下確定問題是出在新的這支了,
請問是不是就算同一牌子同一型號還是有可能有差異?
這樣的情況該不會是主機板不支援新的這支?
如果是這樣的話是否有可能連絡金士頓,換成舊的呢? (但又很怕停產了...)
心血來潮想升級電腦沒想到連裝個記憶體都那麼難
2013-06-15 0:00 發佈

prlpdruo0526 wrote:
電腦是華碩的CM56...(恕刪)


樓主運氣真X
先找金士頓換一條看看,印象中沒辦法換舊的,
所以新的先去換一條看看是不是新的記憶體問題。
如果換回來好了,再把舊的也拿去換新的。
謝謝您建議,
因為才剛買新的沒想過有可能是新品故障(雖然這機率好像不大...)
那我再去聯絡金士頓看看

如果只插舊的記憶體可以用,而只插新的不能用,先換看看那條記憶體,

如果換了一條還是一樣,那就有可以是你的主機板支援記憶體的Bank/Rank問題,

可能需要問看看華碩該台PC支援的記憶體規格(Bank/Rank限制)。
新的RAM是單面4G的而舊的RAM是雙面4G?是的話就是主機板不支援單面4G記憶體。

prlpdruo0526 wrote:
電腦是華碩的CM5671,BIOS是最新版
2年前記憶體換成購物中心買的金士頓 DDR3 1333 4G (原本配備的2G就沒插了)
今天終於決心再買一支4G,事先其實就很怕買錯型號,
因此是直接從購物中心的購買紀錄找同樣型號,確定也是金士頓 DDR3 1333 4G,
但拿到時發現和舊的還是長的不一樣就覺得不妙,
感謝各位回覆!

剛剛確認了一下的確舊的是雙面,新的是單面,
以為直接連結之前的購買紀錄來買同型號應該沒問題,
沒想到卻變單面
這種情況下各位大大有什麼解決的方法?
可以要求跟金士頓換雙面的嗎?
剛剛再去看也沒有金士頓 DDR3 1333 4GB的雙面了,
但我已經拆封不能退貨,一條也是要一仟多元..唉
看看你要不要割愛了 再去買舊的
prlpdruo0526 wrote:
電腦是華碩的CM56...(恕刪)

prlpdruo0526 wrote:
感謝各位回覆!剛剛確...(恕刪)

有發票嗎?
到直營的換貨中心問看看,說不合應該就可以換吧!
順便問看看能不能換新品~

prlpdruo0526 wrote:
電腦是華碩的CM56...(恕刪)

我試過,將二條一齊帶去金士頓換修中心, 告訴他無法跑雙通道,

他們會換一組(2支)給你.

我的回家一插上去就OK了!!
把原本的4G跟新買的4G都賣掉
直接買單條8G...可惜現在記憶體貴
如果單條8G還在千元上下的時候,可直接買2條8G...
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