(求助) WIN8 無預警螢幕當掉(有圖)

wxes60711
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樓主

2013-05-18 3:42

CPU:i5-3470

MB:Asrock B75 Pro3-M

RAM:ADATA 1600 8G

SSD:M4 128G(系統碟)

HDD:WD 黑標 2T(資料碟)

PSU:Sharkoon 500W

23" HDMI輸出(1920x1080)

沒有獨顯

作業系統為WIN8 64BIT

今天剛組好，在一些日常操作時，螢幕會突然出現一格格的雜訊，看不到鼠標

叫工作管理員出來也看不到，螢幕整個呈現死機狀態Orz

最近一次當機是在熟悉WIN8快速鍵時，按了WIN+F馬上悲劇Q_Q

但是重開後不管怎麼亂按就又沒事...

補圖

(求助) WIN8 無預警螢幕當掉(有圖)

結果拍完照後就自己重開機了!!

請問這是什麼問題呢?

謝謝

2013-05-18 3:42 發佈

文章關鍵字 WIN8 預警螢幕

a700161

a700161
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2樓

2013-05-18 4:42

看樣子貌似你的主機板顯示晶片有問題阿
嘗試看看有沒有記憶體可更換先換上另一條
若還是有問題整台抱回去原購買處說明顯示有問題故障看可否將主機板換新

Kenny_Din

Kenny_Din
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3樓

2013-05-18 7:57

跟記憶體有關換一個吧!

內顯是做在CPU內的不太可能有問題

boy1234567890

boy1234567890
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4樓

2013-05-18 8:16

沒記憶體可以換的話，先試著把記憶體時脈降成1333，然後電壓降個0.1v跑看看

wxes60711

wxes60711
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樓主

2013-05-18 11:59

請問...如果真的是RAM的問題的話，
我該怎麼要求原購買店家為我做更換呢?
因為這個狀況都是在無法預期的情況下發生，
如果整台抱去結果測來測去都沒問題就麻煩了...

另外想請教，為什麼這種情況是跟RAM有關?
跟CPU或MB無關?

不好意思問題有點多
感謝各位大大

Kenny_Din

Kenny_Din
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6樓

2013-05-18 12:31

內顯用的是主板的記憶體若主板記憶體有問題就會有影響

獨顯本身有自己的記憶體就不會用到主板的

HouseJhang

HouseJhang
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7樓

2013-05-18 13:59

wxes60711 wrote:
請問...如果真的是...(恕刪)

你不是有照相嗎??

帶著機器跟照片給你的銷售人員看，

應該不會多說什麼吧

或是看你的系統管理工具裡面的事件檢視器，

看看有沒有什麼異常的

wxes60711

wxes60711
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樓主

2013-05-18 15:06

HouseJhang wrote:
你不是有照相嗎??帶...(恕刪)

H大不好意思請問一下
打開事件檢視器後要怎麼查看跟記憶體有關的錯誤事件?
目前在"系統"分類內有看到因為不正當重新啟動而造成的重大錯誤事件
"系統已重新開機，但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷，就可能會造成此錯誤。"
"2013/5/18 上上午 03:32:19 的系統上次發生意外的關機。"

要怎麼判斷錯誤來源呢?
謝謝:P

wxes60711

wxes60711
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樓主

2013-05-24 0:59

後來在組完第三天去店家直接新的RAM
到今天為止都沒有再發生破圖的情況了
所以確實是RAM壞掉了
謝謝各位網友的建議，感謝你們:)