顯卡散熱器疑似接觸不良

先說一下我的顯卡是7970有改AC XTREME,最近再自己加了PWM訊號控制的LED
沒有動到AC的風扇
詳細如發過的文章
然後寄送電腦都是到附近的7-11,7-11託黑貓運送這樣
箱子是用原廠杰強的紙箱和寶麗龍

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事情也是拖了滿久的
小弟我住高雄,宿舍在台北。放寒假的時候把電腦寄回家
這時候電腦還是好好的,上古捲軸五裝二三十個模組特效開最高還是順順玩
開學時再寄回來就發生問題了

寄回來第一次開機玩遊戲,發現怎麼有點頓頓的,然後就當機了,螢幕黑掉
重開機之後我開BOINC試試,用會動用GPU的專案PrimeGrid跑跑看
風扇都開全速了,還是看溫度一路飆升,然後又當了
之後我就不敢再玩遊戲了

拆開機殼檢查,發現竟然有一片原本應該貼在記憶體顆粒上的散熱片躺在PCI-E插槽旁邊
當下就覺得不太對勁,可是也不知道怎麼辦,想跟黑貓求償,所以也沒有自行處理

打了客服專線,都是一直忙線中,只好訴諸網路客服
隔天就有人摳我了,說先找個人來看看狀況(就是來拍照的意思)
結果那個人口氣超差,我秀那塊散熱片給他看,他還說這搖晃掉下來都是正常的
我完全RAGE了

之後快一個禮拜才說要把我的電腦拿過去檢查
現在是在高雄的樣子,他們說拿給一家叫"賞薰"的公司,看起來像批發商

就在剛剛打電話來說因為這是有改裝過的,他們覺得是改裝的時候沒改好,所以BLA BLA BLA
現在是約了先把電腦送來台北喬,可是我其實也不知道該怎麼辦
是要找一間專業的改裝店來檢查嗎,有沒有知道的?
還有我要怎麼證明這是因為搬運過程出現的損傷?
2013-03-04 19:56 發佈
文章關鍵字 顯卡散熱器
因該沒辦法獲得賠償
基本上這種高單價的零件
封箱之前因該要給店員填寫報值包裹
jimmyeelee wrote:
發現竟然有一片原本應該在記憶體顆粒上的散熱片躺在PCI-E插槽旁邊


用膠貼的東西,本來就有隨時脫落的可能,所以正規CPU.GPU散熱器都是用扣具

用膠貼的東西會掉,你應該是找廠商申訴產品瑕疵
如果黑貓搬運的時候能把這個零件摔掉,你的主機至少也會看到機殼有摔變形

jimmyeelee wrote:
還有我要怎麼證明這是因為搬運過程出現的損傷?


除非你能證明機殼有摔傷變形、或是你的外包裝紙箱有摔壞變形 (目視可見的外傷)

否則你沒有證據可以把責任歸咎到黑貓的搬運問題
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