在前幾天賣出主機板 21號經測試安裝xp正常後包裝寄出
對方22號收到 23號剛剛收到買家寄信
買家:主機板我收到了, 但是好像怪怪的 .... 不能開機
剛剛拿去給店家看, 說是主機板問題 ...
請問您出貨前是好的嘛？
我:是的 出貨前 有測試過 正常 可灌完xp 正常
不知你所謂的怪怪是什麼意思?
買家:開機都會自動斷電, power 我也換一個了 ;
現在這塊板子我拿去給人修電腦的店家檢查 ,
他們說是主機板問題 ....
我現在還在等他門看看是主機板哪邊出問題 ,
如果真的有問題, 我想要退貨 ....
我:請問詳細零件為何?
會斷電不一定是電源問題
退貨可以 我先測試看問題是不是主機板
= = 你怎麼會拿去給店家 沒先跟我說.........
買家:我買這塊主機板的原因就是我有同樣一塊 因為開機有問題
拿去給店家看 , 檢測出來是原本主機板問題
所以跟你買這一塊, 就是要置換 , 哪知道還是一樣無法開機,
換了另一個修電腦店家也是提到主機板問題
我先看看店家實際狀況
如果要 修理, 我會直接拿我舊的板子, 你這一塊我會退給你
我:不同張板子 開機一樣的問題.......
這樣是不是代表其他零件有問題.....
請問 你其他規格為何?
買家:我也不太清楚說 .... 目前電腦沒在我手邊
之前電腦跟主機板 都可以正常使用
只是在上上禮拜二 關機後, 就開始異常了
還是我先退主機板給你 ？
我是想先等維修的店家幫我再看一下 .....
請問我該怎麼處理 才恰當?
網拍買賣第一次遇到這個問題...
感謝!!
而且使用有問題應該是先跟賣家聯絡才對。
怎麼會先拿去給外面的店家看。
被搞壞了都不知道 ..
樓主你要小心處理這個買家囉 ..
不曉得你有沒有拍下完整的主機板資訊，像是序號等等的。
最怕就是被換過了還不知道就是了。
我本身也有在賣二手零件，但我只賣CPU和記憶體，這些零件測試完畢，只要包好寄出去通常都不會有問題。
主機板這種東西變數太高了 !!
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