求助!! 網路atm問題

請問各位,我網路atm無法使用其他家銀行只有中國信託可以使用...其他家銀行就會顯示 5021為連結卡片(可能原因為別的視窗程式/網路ATM正以獨占模式使用讀卡機上的晶片卡,請先關閉該視窗程式再行登入)

這問題困擾我好幾天...好像是微軟更新完後就這樣...也上網爬文也試驗過..一樣無解有辦法完全移除IE再重新灌IE嗎?還是有其他方式可以解決??

作業系統: W7 64位元

IE: IE9

讀卡機: 兩台都同樣情況 1:EZPAD 2EASY ATM PRO2

或者出現下列兩張圖 (不可能裝反晶片卡)

附圖