-----Original message-----
有用戶於2011-08-07 14:01:34在TPE-Free客服表單填寫資料並送出, 詳細資料如下：
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姓名：***
稱謂：***
帳號(手機號碼)：***
Email：***
希望聯繫方式：Email
發生地點：台北市立圖書館六合分館
發生時間：8/7 09:20
意見描述：
我今天早上在六合分館要使用台北市免費無線上網服務時，發現只有少數區域(櫃檯與兒童閱覽室)可以偵測到「TPE-Free」的無線基地台，其他位置包括筆電使用區都沒有訊號，可以改善嗎？
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-------以下是客服中心的回覆-------------
親愛的使用者您好，
您可以先確認您的上網設備已開啟Wi-Fi功能並連接至SSID：TPE-Free後，開啟瀏灠器將連接至：http://www.tpe-free.taipei.gov.tw ，並要求您進行登入程序。
當您完成帳號(行動電話號碼)以及密碼登入後，網頁畫面將自動導入http://www.taipei.gov.tw網站，若未有開啟上述網站畫面，建議您嘗試清除網頁暫存檔後重新開啟瀏灠器或稍晚再試，
如還有其他問題，也歡迎您與我們的客服中心進行連繫。
謝謝您的支持。
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我先前已經說了「發現只有少數區域(櫃檯與兒童閱覽室)可以偵測到「TPE-Free」的無線基地台」， 當然是有在前面提及的區域打開wifi成功連接SSID：TPE-Free，不然怎麼會知道？我的重點在於市圖其他區域根本找不到TPE-Free，又何來「開啟瀏灠器將連接至… 」登入程序呢？
