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中華電信帳單有問題喔

sonicboy

sonicboy
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樓主

2011-07-20 21:58

小弟在是申辦50M/3M 1199的方案

這個月收到6/1~6/30的帳單

6/22又遇到調降費率

理應帳單分兩段計算

結果費用沒降反升...要收取1291的費用

打電話去詢問說算錯了= =

我想我應該不是唯一一個出錯的

有申請中華的...看看你們這個月的帳單喔...

2011-07-20 21:58 發佈

文章關鍵字中華電信問題帳單

aaron24557
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2樓

2011-07-20 22:55

sonicboy wrote:
小弟在是申辦50M/...(恕刪)

可以請教溢收款的部分是那些項目嗎? 謝謝 :)

我是5/29日安裝的,帳單費用如下,不知道有沒有被算錯。

光世代+MOD專案月費 $1552
FTTP+上網優惠價 $-320
-----------------------
專案總額 $1232

剛發現還有一些MOD的扣項 $-96

所以FTTP+MOD的總額應該是 $1136

sonicboy

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樓主

2011-07-20 23:52

我是沒有MOD

電路費749
上網費542

所以我也搞不懂他到底是怎算的
如果依合約收應該是1199

如果改新費率分兩段計算也應該比1199還低
怎麼會算出上面那種金額0.0?

溫暖太陽
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4樓

2011-07-21 13:39

sonicboy wrote:
我是沒有MOD電路費...(恕刪)

錢是中華電信那邊收的，

我想還是問客服會比較清楚，

假設真的有錯收或者是怎樣，

也是可以直接請客服幫你處理，

打中華客服0800-080123去問問看吧~

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