求救 我的藍芽不能使用

我的是一台已經三年筆電
Acer aspire 4720Z
原先買的時候只有vista Home的作業系統
後來windows 7出來之後
我就自己重新安裝windows 7
但是後來發現原先可用的藍芽(bluetooth 2.0+EDR)就找不到了
現在換新無線滑鼠才發現無法使用
裝置管理員內沒有藍芽無線電
也去acer官網下載藍芽的更新(但是無法更新 他說我沒有藍芽裝置)
這問題有甚麼辦法可以解決嗎

還有 其實無線網路也不見 無法使用的狀態