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繳費等同綁約，您能接受嗎？

xin89145504
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樓主

2010-12-25 20:59

各位消費者在簽約的時候有仔細看清楚合約內容嗎
如果沒有的話,請BB寬頻即將解約的網友特別注意

BB寬頻在合約上簡單幾個字,使出繳費等同續約的手段
合約到期的消費者只要沒有提出解約,
一旦將次月帳單繳費後自動續約一年
解約得以扣押保證金還得繳交牌價跟簽約價

此惡劣作法嚴重剝奪消費者權益
網路上已經傳出不少受害者的抱怨

請大家在簽下定型化契約的之前仔細閱讀

2010-12-25 20:59 發佈

傲如風
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2樓

2010-12-25 21:46

xin89145504 wrote:
各位消費者在簽約的時...(恕刪)

這樣鳳信比較老實,快到期跟到期都會問你!!!

xin89145504
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樓主

2010-12-25 23:50

傲如風 wrote:
這樣鳳信比較老實,快...(恕刪)

如此行徑,既違反商業道德,亦剝奪消費者權益
以後連各家手機門號也比照辦理的話那還得了
但是不知道為何沒有媒體踢爆或是請消保官出面
就算是簽訂契約,只要違反消保法,消費者仍應獲得保障

asdfsaf
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4樓

2010-12-26 10:06

我也是台灣大寬頻用戶，也有接到他們客服會打電話來問我要不要續約
還有提到不續約價格會變比較高一點
但總比不問直接續約好多了

t201201201
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5樓

2011-02-14 14:50

小弟也是完全不能接受
目前就是遇到這個問題
去年被自動續約一年我完全不曉得
我氣炸了
只好等6月27到期

現在小弟不知道解約是 3月份帳單來還要繳嗎? 怕繳了又會續約一年
還是說 3月份帳單來要照繳 6月來的不要繳?
= =說解約要還當初的網路線 = =啥顏色多長我都忘記了之前有拿去別地方用

xin89145504
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樓主

2011-02-15 12:29

t201201201 wrote:
小弟也是完全不能接受...(恕刪)

認識的朋友很火，管它還沒到期就直接付錢解約..

建議你先跟業者客服聯繫並把過程錄音

樂 ids93216
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7樓

2011-02-15 18:48

推!所以以後繳帳單前要注意，順便跟親朋好友說...

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