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關於asus皇家俱樂部無法維修 可以不去取件嗎?

各位大大好

小弟大約在20天前去皇家俱樂部送修了一塊主機板
雖然這已經是6年前的板子但當時花了5~6千
加上不想重灌電腦所以決定修修看

當時受理人員告知約7~14天取件
好了會傳簡訊告知 如果修復費用為$850
若沒修復則收取$300檢測費
等了2個星期都沒消息
打了電話去客服 客服人員告知還在工廠送修會幫我追件
怎知~ 過了一個小時 簡訊就來了 說無法維修要我去取件
讓我有點驚奇這詭異效率...

但也就因為這樣 小弟當天買了過渡期用的文書機(也只有主版 CPU RAM)
因效能差距喜新厭舊了...
問題來了...若小弟不想要這塊版子 可以不去取件嗎??
畢竟...東西沒修好 還要跑一趟 順便付300把壞掉的版子拿回來
心理覺得有點怪...

各位大大覺得呢?


PS:我知道店家也要賺錢,所以我做好被炮的準備了
我只是想知道不去拿會不會怎麼樣


2010-10-15 10:39 發佈
正常來說,300元檢測費應該是皇家在收件的時候就會先跟你收了,而不是事後退件才收,這樣就不會有爭議

另外:
1. 如果你保證這一輩子都不會在踏進皇家的大門,是不會怎麼樣啦~
2. 原廠對於過保品的維修能力,還不如外面專門維修的工作室,所以你當初應該直接找工作室維修比較有機會
(原廠維修只是保固內的附加服務,不是賺錢項目所以別奢望有專業的維修,工作室要靠維修吃飯才會盡心盡力)

其實這個問題不大,樓主您只要跟皇家俱樂部說明你要放棄該無法修復的主機板就好了

這樣子通常是不會收錢的...

熊貓界第一美男子 wrote:
正常來說,300元檢...(恕刪)


皇家的做法 好像都是先收件喔!
取件時才付費,所以我才會有這疑慮...

因為資料我只有留了手機號碼,以及我的姓名
所以想問看看不去拿會不會怎麼樣



power_dolls wrote:
其實這個問題不大,樓...(恕刪)


嗯@@
所以說 我只要打電話去告知放棄修復主機板即可嗎?
說真的$300是小事,專誠跑一趟皇家
拿個壞掉的主機板回來 白費力氣讓我覺得很無力 = =
葉師傅~

您就撥個電話給皇家俱樂部,跟他們說你的維修單號,
然後說因為他們說無法維修,問那一片主機板該怎麼辦,如果他們說要錢,師傅您就說那板子我不要了,這樣就可以了~

如果他們說不行的話,您就叫他們最強的10個人出來,按照師傅您的身手,打10個沒問題的~
我想一開始它應該就會告知你有檢測費用的產生
所以你送修了 就有檢測費了 即使你不修 也要付檢測費

你現在就是 版子壞了 拿了也沒用 去拿又要付錢= =

別壞了自己的名子阿~~~除非一開始留假的-.-
但手機....

還是拿一拿付一付吧
謝謝各位~~

錢不是問題@@
只是要特地空出時間 去拿個沒有用的東西回來 順便再付300元
這讓人感覺很差 ~~

我會再跟皇家俱樂部聯絡看看
如果要付款 問問有沒有其他付款方式好了
畢竟錢我可以付 但要我特地花時間去做沒意義的事
讓我有點難行動
詠春葉問 wrote:
謝謝各位~~錢不是問...(恕刪)

金山找: 葉師傅, 您真是太讓我失望了...這不是錢或距離的問題, 是你的問題!!!
找個徒弟跑跑腿吧~

詠春葉問 wrote:
各位大大好小弟大約在...(恕刪)


依照我以前送修皇家的的經驗,

如果是皇家可以修,然後跟你報價之後,你不修,才會有所謂檢測費發生~~

今天是你想修,但是皇家卻告訴你無法維修(例如:沒有零件可修),這個時候我遇過的情況是不收費的,

而且現在是皇家無力修復,如要要收這筆檢測費,我覺得沒道理。

建議你先打去問問看,去取件是否還需付這筆檢測費就可以了~
我遇過類似事件
一樣等了2個星期都沒消息
打了電話去客服 客服人員告知還在工廠送修會幫我追件
過了幾小時打電話來說修好了
馬上衝過去
結果到了才說無法維修不收費﹙當場傻眼,早知道就不馬上衝﹚
一氣之下就買了技嘉的主機板
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