請問保固內的主機板維修....

小弟於民國97年11月份於台南本龍電通組裝了一台電腦
於正常使用下,於98年12月電腦突然不能開機
送至本龍維修部,當場測試不能開機後
表示要等工程師進一步測試,留下了機器,給小弟的維修單上寫(保固外,維修費300元,未付)
於一日後打了一通電話給小弟我,但因小弟工作關係未接到(但並不知為本龍電通打的)
再過一天小弟打電話詢問電腦狀況,表示測試為主機版壞了,因前一天有打電話聯絡小弟但聯絡不上(才一通而已),已自行將主機版送技嘉維修,約需時10-14日。(主機版為技嘉牌,保固3年,就主機版來說是在保固內的)
約15-16日後,通知電腦好了
小弟今天前去領電腦,要求除了原寫的300檢修費外,還要加100元的運費。共400元
剛上網查了技嘉的台南維修中心,發現其實近得很,走路10分鐘就到了,騎車不用5分鐘吧。
想請問各位先進同好,一個保固內的技嘉主機板,這樣的檢測、維修、運送費用合理嗎?
今天花了400元領回電腦,心裡總覺得怪怪的。
不滿意處在於:
(1) 檢測電腦前並未表示已過"店保" (據稱是一年),光檢測就要300元(是檢測完才直接在單上填寫300元,事情並未告知)
(2) 代送技嘉維修主機版並未取得小弟同意即"代送",並事後要求100元運費(實際上路程極短,坐計程車可能也不用100元)

若此為正常維修程序,算小弟花錢上了一課,往後購買組裝電腦前會問清楚店家免費檢測之時限為何 (此電腦買前並未特別詢問實因小弟的電腦從沒有才買一年就掛點不開機的情況,壞得實在太快)

若其他店家之維修情形並非如此,那也分享給大家,提醒大家往後買組裝電腦,要慎選售後服務較優良的店家

謝謝大家的回覆,感恩。

2010-01-01 21:22 發佈
文章關鍵字 主機板
disoxy wrote:
(1) 檢測電腦前並未表示已過"店保" (據稱是一年),光檢測就要300元(是檢測完才直接在單上填寫300元,事情並未告知)
(2) 代送技嘉維修主機版並未取得小弟同意即"代送",並事後要求100元運費(實際上路程極短,坐計程車可能也不用100元)(恕刪)


1.覺得還蠻合理的 過一年保 檢測也要時間 收你300我覺得還好

2.代送 運費100 我覺得還OK

首先,一般組裝電腦店家
通常只保一年
97年11月~98年12月
過店家一年保
後續服務本來就應該收點錢
不然你自己來就好了
何必丟給店家檢測




所以,我覺得這家店收的蠻合理的
也還算一個好店家
至少費用不貴
又幫你處理



主題:請問保固內的主機板維修...(保固內是指原廠不是店家)

.


其實事前小弟已自行換過硬碟跟ram,仍不能開機
推測應是主機板的問題,只是並未確定,因此送回購買處
想說若是主機板問題那主機板還在保固內,應該免費吧?

下次若是懷疑主機板的問題直接將主機板拆下送技嘉維修處,不知道費用會不會比送店家便宜呢?

另一個想法就是,如果過了一年,就不用送回原店家了,可以詢價清楚後,找費用較便宜的送即可。

謝謝您的回覆:)
disoxy wrote:
其實事前小弟已自行換過硬碟跟ram,仍不能開機
推測應是主機板的問題,只是並未確定,因此送回購買處
想說若是主機板問題那主機板還在保固內,應該免費吧?

下次若是懷疑主機板的問題直接將主機板拆下送技嘉維修處,不知道費用會不會比送店家便宜呢?

另一個想法就是,如果過了一年,就不用送回原店家了,可以詢價清楚後,找費用較便宜的送即可。

謝謝您的回覆:).(恕刪)


下次若是懷疑主機板的問題直接將主機板拆下送技嘉維修處

保內送到技嘉不用錢

如果過了一年,就不用送回原店家了,可以詢價清楚後,找費用較便宜的送即可

YES


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