請問有誰碰過『網路ATM正以獨佔模式使用讀卡機』的情形？

mymmla
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樓主

2009-12-25 9:03

大家好：我是網路銀行的使用者，這幾天因上YAHOO買東西不小心下載中國信託的網路ATM安控軟體後，原有其他銀行的網路ATM就上不去了，要登錄其他銀行時。視窗顯示『網路ATM正以獨佔模式使用讀卡機，請關閉該視窗程式在行登入』。問了很久2家銀行都不知道這是怎麼回事，OS重灌亦同，讀卡機驅動亦重灌（因我常常需要用網路）ATM，原中國信託的安控程式移除後也是不行，請問有人碰到類似情形嗎？可否經驗分享一下。十分感謝！

2009-12-25 9:03 發佈

文章關鍵字讀卡機網路ATM 情形獨佔模式

Sfc

Sfc
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2樓

2009-12-25 9:57

OS重灌(clean install)理論上一定可以

但是如果你的 OS重灌是指(Repair OS) 那才會不行

解決方法很簡單

打開IE把銀行相關的ActiveX都移除就可以了

IE6可以參考這邊http://briian.com/?p=276

Not Available

mymmla

mymmla
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樓主

2009-12-25 17:05

實在感謝，但因為移除中國信託ActiveX的動作已經做過了，結果還是不行所以才很頭痛...。不過還是很感謝！

chohkimo

chohkimo
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4樓

2010-06-07 9:27

我也碰到過此情形，
第一銀行、合作金庫都無法使用網路ATM，
看完此篇後，
試著把所有銀行相關的ActiveX都移除後，
再去各個銀行網頁把ActiveX再安裝一次，
第一銀行的ActiveX總共裝了兩次，移了兩次，裝完第三次後，
奇蹟出現了，這兩個銀行的網路ATM就都可以用了。

chohkimo

chohkimo
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5樓

2010-06-09 17:12

補充：
後來發現，先到其他網路ATM（玉山網路ATM）登入一下，
再去第一與合作金庫的網路ATM操作就可以登入了
真是很奇怪

EMT119

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6樓

2012-06-22 13:13

mymmla wrote:
大家好：我是網路銀行...(恕刪)

我也中這問題也是中國信託...我都移除附加元件重安裝也不行 ie9也重安裝也不行~~問中國信託他們說他們不會這樣做...一定要電腦重灌嗎???有人知道嗎...

我是w7 64位元的

vida

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7樓

2012-11-05 11:36

沒想到在兩年多以後，我也受到這篇文章的幫助。
感謝大大~

chohkimo wrote:
補充：
後來發現，先到其他網路ATM（玉山網路ATM）登入一下，
再去第一與合作金庫的網路ATM操作就可以登入了
真是很奇怪

* 簽名長度為英文字母100個(中文50個字)以內

tommy01

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8樓

2014-05-27 23:20

為什麼會出現錯誤訊息:5021未連結卡片(可能原因為別的視窗程式/網路ATM正以獨佔模式使用讀卡機上的晶片卡) ？
A20：您可嘗試下列方式解決此問題：
1.請您測試其他晶片卡，如果其他晶片卡可以使用，可能是卡片與讀卡機接觸的問題，請您用橡皮擦在晶片上擦拭後再試，若不行建議您至鄰近營業單位更換新的晶片金融卡。
2.請您重新啟動「Smart Card」服務。
路徑：「我的電腦」按右鍵 → 「管理」→「服務與應用程式」→「服務」→「Smart Card」按右鍵停用，並重新啟動。

以上是第一銀行的Q &A