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在中壢的原價屋組裝電腦未滿一年卻CPU壞掉說沒貨了..


阿Ben4319 wrote:
樓主的問題讓我想起之...(恕刪)

去哪家店買 都一樣

要經過店家幫忙代送 就是多一道過程

自己送 就是少掉店家幫忙代送 這道過程
chinnaut wrote:
回73樓大大我不是說...(恕刪)

我記得看過很多amd cpu 送修被代理商說要貼錢升級的.....

去googie amd 送修 貼錢
不是說付費升級不行~但必須是客人接受吧

你求之不得想貪小便宜升級~不代表人家原本的CPU就不夠用~需要花錢升級阿

重點是"未滿一年"

經銷商賣東西是沒賺錢嗎?

東西賣出去~"不到一年"~就因該幫客人爭取免費處理阿

東西跟經銷商買的~不是跟代理商買的~更不是跟原廠

客人有問題當然找經銷商阿~而經銷商就找代理商阿~代理商找原廠阿

難道商品~貨源是有問題的嗎?

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但還是要說~每個人都有自己的專業

一般的USER~電腦是買來"用"的~不是拿來學DIY~玩超頻~比分數高低的

買貴一點的套裝電腦~不會有人笑你傻的(會笑得只能說每人用途不同~又不是他再用笑屁啊)

如果你只是要"用電腦"~就買原廠套裝~一樣可以升級~一樣能達到自己的需求

而且一般都有整台3年保固~甚至3年都有到府維修

沒貴多少~可以省很多時間~時間就是金錢啊

就算一台貴3000~3年下來~就當一年1000的保險費

三年後~多用一年就多賺一年啊!!!
看到蠻多人鬼打牆似的 請原價屋負責...

現在服務業都要這麼困苦嗎...

原價屋只是個批代理商商品的"店家"
店家是沒有義務直接拿店內庫存換給消費者的 除非他良心大開

然後會給消費者做任何維修服務的是"代理商"
代理商說1就是1 說2就是2,除非你有靠山...

不只是AMD的台灣代理商這樣做
Intel聯強代理的CPU,市面上如果停售了
網路上的分享文也幾乎是貼錢升級
只是Intel可以自己RMA回去
AMD你就只能忍受代理商
貼錢升級,腳位不一樣,要想辦法賣掉板子
不過也還好,三年保內的板子還好脫手
不賣掉,他最後殘值是0

eduso09 wrote:
我記得看過很多amd...(恕刪)


中壢的原價屋 !
哈哈哈 自己送修吧 ! 那間 只賣東西 不"""送修"" + 保固 ?

顯卡故障 原價屋說沒問題 ??? 連畫面都沒 可以回答 "顯卡 OK"
好在是 買華碩的 直接拿去 NOVA 樓上 皇家 不費話 直接登記送修 (回廠 更換晶片)

fedora wrote:
別的不清楚但查詢它官...(恕刪)


A:原價屋提供一年店保一個月新品保固,購物一個月內新品不良請持發票、空盒配件,檢測後可提供免費更換新品服務(筆電例外),購物一年內產品免費代送修服務,此外,大部分的產品擁有代理商或原廠一年~三年不等的保固保修,依原廠保固條款為主。


跟原價屋有沒有庫存有什麼關係.......
是代理商的問題吧
經銷商服務條款有人貼出來了
就說有自己人來消毒
代理商保固條款有人貼出來了
還在沒看過

這不知道什麼神邏輯
台灣的服務業還真可憐

到底就是產品妥善率打上問號
代理商保固服務不符期待
下次就都換一家吧

如果代送結果不滿意,直接聯絡代理商處理會更有效更清楚更有機會凹

黑熊!! wrote:
不是說付費升級不行~...(恕刪)

同意你的說法

店家既然有提供1年代送修服務,CPU提供3年保固,店家就一定要處理
很多人扯到代理商跟原廠問題,那些不一定會受理一般使用者

本人也是從事電腦業
早期286,386,486時期很多買電腦有一年保固到府
我相信有信用的店家硬體故障都是會保證免費維修
那時候RAM跟CPU很多都是REMARK--問題特別多
店家老闆有時候因為成本問題都是購買所謂水貨
水貨便宜當然店家老闆須要承擔相當的責任與風險
還有,有時候市場會有1種斷頭貨(這個名稱也許會略有不同)
這種貨特點就是非常非常便宜,但是沒保固,那時候最常出現就是RAM
但是店家還是一樣提供消費者一年保固,當然如果有故障,店家只好吸收

店家跟代理商買貨很多都是長期的買賣關西
所以店家可以提供比消費者對代理商更好的維修服務
所以消費者跟誰買在保固期內當然是找店家
當然如果你確定代理商是誰,找代理商維修確實會比較快

關於CPU
就像大家所說的CPU正常使用很少有故障的(超頻例外)
我有遇過CPU一買來就故障或不穩定
新CPU故障通常有2種現象,很容易辦別
1.不開機--這種是明顯故障
2.安裝OS會一直出現錯誤--這種是CPU不穩定

樓主有提到一買來就一直出問題,或許跟CPU不穩定有點相關吧?

最後我想說的是店家既然有保修服務,就需要幫消費者保修
至於代理商那邊當然是店家去處理,如果沒能力處理
建議直接公告"本店不提供保固服務,只提供一般販售服務,維修請直接找代理商"
缺料有時候是升級
有時候是加錢
看代理商的態度

所以運氣很重要
如果不想賭運氣,一開始就選聯強或捷元
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