又一起ASUS皇家維修糾紛(已與asus達成共識) (第9頁)

强威尔

强威尔
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81樓

2011-08-23 7:35

evan5760 wrote:
幾日前友人的電腦突然...(恕刪)

所以請童鞋以後針腳要是勾到，請自己調好在送修哦，感謝樓主給大家一個寶貴的經驗~

st921418

st921418
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82樓

2011-08-23 7:46

evan5760 wrote:
幾日前友人的電腦突然...(恕刪)

華碩這樣算不錯了
先不管哪裡壞掉
你因為人為把針腳弄歪
其實華碩可以以人為損壞拒絕給你保固
可是他叫你先付費把針腳修好再送保固
已經很好了
如果你沒把針腳修好華碩也直接答應修好你要修的地方
到時因為針腳的關係其他地方壞掉甚至cpu燒掉
那你是不是又要發一篇維修糾紛了?

maydaykimio

maydaykimio
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83樓

2011-08-23 7:55

這篇的總結應該是
不會修電腦別修
交給專業的來

jack456

jack456
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84樓

2011-08-23 8:00

evan5760 wrote:
幾日前友人的電腦突然...(恕刪)

我覺得工程師沒錯耶. 因為他也不知道你這針腳會不會影響系統(當機?)
標準SOP是將可能發生問題的地方都處理. 不然還客戶又2修..客訴...
他不是更麻煩~ 而這一眼就看出人為了. 他們有收費標準而已....

m22302129

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85樓

2011-08-23 8:07

perigil wrote:
不用管他什麼公司規定...(恕刪)

跟瑕疵有什麼關西都說是人為了

人是你殺的還想報官

文章落路長請先看清楚好嗎

tobiasliao

tobiasliao
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86樓

2011-08-23 8:13

evan5760 wrote:
謝謝您的回覆，小弟對要不要鬧大沒什麼感覺，只是小弟從會組電腦以來不知道買了幾一百多片asus的板子...(恕刪)

既然都已經組了百來片了，怎麼還會發生這樣的問題呢？
每間公司作業都有標準SOP，既都版主選擇當好人，那就繼續當好人，不過是花錢買經驗，罷了…！

科技的世界永無止境！

Chaojun0415

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87樓

2011-08-23 8:15

evan5760 wrote:
幾日前友人的電腦突然...(恕刪)

坦白講自己判斷不會影響機板運作是妳自己判斷的

今天板子還在保固期內....如果此次其他部分維修好後,
又發生其他問題難保不會是CPU歪掉的接腳造成,
我非專業我不懂, 但是以維修中心來講, 他們會擔心也會怕
下次你如果要跟他爭辯此部分該如何是好呢?

建議不要以自己認為來判斷.....

Gamestar

Gamestar
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88樓

2011-08-23 8:15

evan5760 wrote:
幾日前友人的電腦突然...(恕刪)

其實站在皇家的立場,
哪天你得板子因為這兩根針腳造成其他損壞,
那是算人為還是保固,
為了後續好釐清..當然會要求你付費維修.

kingzenki

kingzenki
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89樓

2011-08-23 8:26

evan5760 wrote:
幾日前友人的電腦突然...(恕刪)

今天就算他不收錢幫你修好了,結果拿回去沒多久又有其他問題,樓主肯定會賴給華碩,說上次我修沒問題,給你們修過後變這樣,請你們負責.........
華碩維修工程師他們現在就是在避免以後出現一堆拉哩拉雜的事跟版主糾纏不清,鎖已鮮把問題該解決都先解決...這篇真的看不出來到底哪裡有糾紛.....

kk6066

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90樓

2011-08-23 8:26

perigil wrote:
不用管他什麼公司規定，跟消保法牴觸一切都是0。
如果是說保固兩年，那有瑕疵就必須更換。
確實不用管消保法....因為人為損壞在先
跟針腳不針腳完全沒關係。
如果對方硬要凹，那直接提告消基會，說電腦有瑕疵，保固內廠家拒修；順便要廠家提出證明為何一定要換針腳才能修。
現在 user 都自己當工程師debug了...那你要不要提出針腳歪不會影響主機板正常功能的証明?
照皇家這樣講，螢幕有刮傷也要換螢幕才能修??
我只能說瞎....難道螢幕不開機他會跟你說刮傷所以不開機?

不要滿嘴人情義理~做的都是傷天害理!! 做善事是要照亮別人不是造就自己!!