大紀元來了 wrote:
終於在昨天3-29日下午5:30接到Pchome的回電: 大意是hp原廠願意承擔這次的損失(可以全額退費)，但對於沒有a5紙張規格驅動的情況，則認為沒有任何問題。
PS. 此次情況是HP破例承擔損失 (佛心來的 @@)
這不是佛心來著,這是自己站不住腳(因為你去消保官申訴的,很多廠商就是打著你懶得去申訴可能會摸著鼻子認虧)
規格標示不符,退貨很正常...(不然為啥PCHOME購買後為啥要把網頁截圖,他就是怕消費糾紛阿)
但因印表機內均附耗材，耗材一經拆封使用，除產品本身瑕疵
有標A5不能印A5,這不是瑕疵?什麼才算瑕疵?
另外軟體也是包含在產品的,哪有叫你自己去載第3方driver
如果有廠商只賣你機器,driver要你自己想辦法,這種產品你敢買?
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